Flexibilität ist für die Zukunftssicherung Ihres Unternehmens unerlässlich – insbesondere in Zeiten von hoher Unsicherheit. Der Ausbruch der Corona-Pandemie uns zwei Dinge ganz klar vermittelt: Flexibilität und Digitalisierung sind nicht länger nur ein „Nice to have“. Viel mehr sind sie jetzt für strategische Planung und erfolgreichen Wachstum unverzichtbar. Mit Coople durch die Krise und darüber hinaus, in diesem Blogbeitrag erklären wir Ihnen wie.

Warum sich flexible Arbeitsmodelle auszahlen.

Personalplanung ist selbst bei bester Vorbereitung herausfordernd, denn unvorhersehbare oder kurzfristige Schwankungen der Nachfrage sind nur schwer zu prognostizieren. Die Folge: die Prioritäten bei der Personalrekrutierung verschieben sich ungewollt von der Suche nach der besten, zur Wahl der am schnellsten verfügbaren Lösung.

Der Ausbruch der COVID-19-Pandemie hatte für viele Unternehmen erhebliche personelle, soziale und wirtschaftliche Folgen. Um effektiv auf die Krise zu reagieren, haben agile Firmen ihre Wertschöpfungsketten erfolgreich angepasst und sich zum Beispiel auf neue Hygiene- und Sicherheitsrichtlinien eingestellt oder sich der unregelmässigen Nachfragekurve angepasst. Dabei ist es Match entscheidend, auch bei der Personalbeschaffung die richtige Wahl zu treffen.

Warum flexibel anstellen?

Warum traditionelle HR-Lösungen bei stark schwankender Nachfrage und unsicheren Marktsituationen schwächeln.

Arbeitsbelastung des Kernteams: Wenn Ihr Kernteam von heute auf morgen auf unvorhergesehene Ereignisse reagieren muss, führt dies zu Über- oder Minusstunden und zu Komplikationen in der Lohnbuchhaltung und dem Vertragswesen. Dies schränkt die Agilität Ihres Unternehmens ein, kann interne Konflikte auslösen oder notwendige Grössenveränderungen behindern. Für das Personal wiederum führt Unterbesetzung zu Stress durch Überarbeitung, Überbesetzung dagegen hat Langeweile und Ineffizienz zur Folge. Es folgen steigende Fluktuationsraten und sinkende Gewinne.

Eine zentrale Lösung für Workforce Management: Programme, die es dem Unternehmen ermöglichen, Personal eigenständig zu planen und jederzeit auf das eigene Netzwerk an flexiblen Arbeitskräften zuzugreifen, führen zu mehr Transparenz und erhöhter Effizienz der internen Prozesse.

Solche Lösungen sind jedoch durch die Grösse des Pools an verfügbarem flexiblem Personal begrenzt. Sie sind nur dann skalierbar, wenn Zugang zu einer stetig wachsenden Anzahl vollständig überprüfter, flexibler Mitarbeitenden besteht.

Reaktionsgeschwindigkeit und Transparenz: Temporärbüros bieten bequeme Lösungen zur Personalabdeckung. Mitunter können sie auf unregelmässige Nachfragekurven reagieren, oft gelingt dies aber nur in Einzelfällen. Sehr wenige traditionelle Personalvermittler haben die Möglichkeit, in einer Krisensituation rasch und kosteneffizient zu handeln, da Ihre Prozesse auf manuelle Bearbeitung ausgerichtet sind. Zugleich verlangen nachfragende Unternehmen zunehmend mehr Kontrolle darüber, wen sie anstellen sowie Echtzeitinformationen zum Stand der Stellenbesetzung. Dies kann in der Zusammenarbeit mit traditionellen Personalagenturen zu Spannung und Misserfolg führen.

Wie sieht eine zukunftssichere Personallösung aus?

Die Aufgabe, das richtige Personal zu finden, ist herausfordernd. Mit den passenden HR-Instrumenten für Ihr Unternehmen kann die Lösung aber überraschend einfach sein. Eine effektive Personallösung sollte:

• Nur das verrechnen, was Sie nutzen
• Arbeitnehmende und Unternehmen in die Lage versetzen, fair, effizient und reibungslos Vereinbarungen zu treffen – auch kurzfristig
• Zugang zu einem stetig wachsenden Pool an vollständig geprüften Arbeitnehmende gewähren, die bereit sind, flexibel zu arbeiten
• Skalierbar sein und bei Bedarf auch komplexe Anforderungen bewältigen können
• Lückenlose Kontrolle und transparente Prozesse garantieren
• Die Möglichkeit bieten, einen eigenen Pool an Mitarbeitenden (Favoriten) aufzubauen, auf den bei Bedarf zugegriffen werden kann

Erfüllt die Personallösung in Ihrem Unternehmen diese Kriterien bereits?

Krisenresistent mit Coople: Eine Personallösung, die sich lohnt.

Wir bieten eine Komplettlösung, mit der grosse und kleine Unternehmen ihre Reaktionsfähigkeit in Sachen Personalplanung auf das nächste Level bringen und ihr Unternehmen so für die Zukunft absichern.

Volle Kostentransparenz: Bezahlen Sie nur, was Sie nutzen und greifen Sie jederzeit auf die Verteilung der Kosten wie Vermittlungsgebühren, Löhne, Ferientaggelder und Sozialversicherungsbeiträge zu.

Matching in Echtzeit: Jobausschreibungen sind für alle qualifizierten Arbeitnehmenden auf der Plattform sichtbar. Ändern und verschieben Sie Arbeitsstunden nach Bedarf – auch von unterwegs.

Rekrutierung mit konkurrenzloser Transparenz: Sehen Sie welche Jobs Ihre Kandidaten abgeschlossen haben und wie anderer Unternehmen sie dafür bewertet haben. Überprüfen Sie auch, zu welchen Favoriten-Pools Ihre Bewerber bereits gehören.

Vereinfachtes Workforce Management: Fügen Sie Arbeitnehmenden, denen Sie vertrauen als Favoriten hinzu und stellen Sie diese künftig bei Bewerbung automatisch an. Für noch bessere Reaktionsfähigkeit. Erstellen Sie Mitarbeitenden-Gruppen, um neue Vakanzen effizient zu besetzen.

Lückenloser Komfort: Mit einer einzigen Lösung organisieren Sie alle Schritte – von der Rekrutierung bis zur Lohnabrechnung. Verabschieden Sie sich von Last-Minute-Planung und sparen Sie Ihren Kostenstellen und dem Management kostbare Zeit.

Vertrauenswürdiger Partner: Coople betreibt eine digitale Plattform, die komplexe rechtliche Rahmenbedingungen einhält und unterschiedlichste Branchenstandards abdeckt.

Mit Coople wird flexible Personalplanung zu einer Erfahrung, die sich lohnt – heute und in Zukunft. Wir bringen hervorragende Unternehmen mit ehrgeizigen Mitarbeitenden zusammen, die heute etwas bewirken wollen und bereit sind, morgen neue Fähigkeiten zu erlernen.

Sie suchen nach Erfolgsbeispielen? Lesen Sie gerne folgende Fallstudien unserer Kunden:

• Die Hiltl AG deckte Nachfragespitzen und Absenzen mit flexiblem Personal
• Flexible Personalplanung als zentraler Erfolgsfaktor der kantonalen Covid-19 Impfaktion
• Wie ein Discount-Supermarkt inmitten der COVID-19-Krise Soforthilfe erhält

Was ist der Unterschied zwischen Personalverleih und Personalvermittlung? Im Bereich des Arbeitsmarktes, in dem Arbeitnehmende von spezialisierten Unternehmen – zum Beispiel Coople – mit Arbeitgebern und offenen Stellen zusammengebracht werden, sind die unterschiedlichsten Begriffe wie Zeitarbeit, Leasingarbeit oder Temporärarbeit in Gebrauch.

In der Regel steckt dahinter eine Dreiecksbeziehung zwischen einem Arbeitsnehmenden, einer Firma mit einer offenen Stelle und einem spezialisierten Unternehmen, das dafür sorgt, dass die Jobsuchenden zur passenden Arbeitsstelle kommen.

Allerdings ist nicht immer klar, welches Geschäftsmodel mit einer Bezeichnung gemeint ist. Zwei Begriffe, die häufig benutzt und verwechselt werden, sind Personalverleih und Personalvermittlung. Wir möchten euch darum kurz die Eigenheiten und Unterschiede der beiden Angebote erläutern.

Beim Personalverleih stellt ein Unternehmen, zum Beispiel Coople, anderen Unternehmen Personal zur Verfügung. Die Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer haben dabei einen Arbeitsvertrag mit der Personalverleih-Firma, gehen jedoch bei einem anderen Unternehmen, dem Einsatzbetrieb, zur Arbeit. Im Falle von Coople könnte das beispielsweise ein Job in einem Impfzentrum des Kantons Zürich oder bei einem von rund 15’000 weiteren Unternehmen in der Schweiz sein. Zwischen Personalverleiher und Einsatzbetrieb besteht ebenfalls ein Vertrag, die Einsatzvereinbarung.

Damit werden auch die Rechte und Pflichten des Arbeitgebers auf die zwei beteiligten Firmen verteilt: Der Einsatzbetrieb hat nun die Aufgabe und das Recht, den Arbeitnehmenden Anweisungen zu den Aufgaben, zu ihrem Verhalten und zur Erledigung der Arbeit zu geben, während die Pflicht zur Lohnzahlung beim Personalverleiher bleibt.

Für alle Personalverleiher und Arbeitnehmende, die bei ihnen angestellt sind, gilt seit 2012 ein Gesamtarbeitsvertrag (GAV), der im Jahr 2021 erneuert wurde. Darin werden unter anderem der Mindestlohn, Ferien, Arbeitszeit, die berufliche Vorsorge oder Krankentaggelder geregelt. Auf der Webseite des Branchenverbandes swissstaffing sind die wichtigsten Punkte des GAV übersichtlich dargestellt.

Bei der Personalvermittlung wird der Arbeitsvertrag im Gegensatz zum Personalverleih direkt zwischen den Arbeitnehmenden und dem Einsatzbetrieb abgeschlossen. Es ist also eine klassische Anstellung, einfach eingefädelt durch eine spezialisierte Vermittlungsfirma. Diese erhält für ihre Arbeit eine Provision, hat aber mit dem Arbeitsvertrag zwischen Arbeitgebern und Angestellten darüber hinaus nichts zu tun.

Sowohl Personalverleih als auch Personalvermittlung sind in der Schweiz gesetzlich im Bundesgesetz über die Arbeitsvermittlung und den Personalverleih (kurz Arbeitsvermittlungsgesetz AVG) und in der die Arbeitsvermittlungsverordnung (AVV) geregelt.

Der Bundesrat hat es in der heutigen Medienkonferenz angekündigt: Am 19. April darf die Aussengastronomie (Restaurantterrassen) unter strengen Regeln und Voraussetzungen wieder öffnen. Wann die Betriebe vollständig öffnen dürfen, bleibt weiter unklar.

Personalplanung bei Marktunsicherheit – wissen Sie bereits, wie das geht?

Für die Schweizer Gastrobetriebe bedeutet dies: Trotz der Möglichkeit, in 5 Tagen, draussen wieder Gäste bewirten zu können, bestehen weiterhin grosse Unsicherheiten: Die Nachfrage kann langsam zurückkehren oder – auch wetterbedingt – schnell ansteigen. Und der Zeitpunkt weiterer Lockerungen ist kaum planbar.

In den kommenden Wochen und Monaten hat darum Reaktionsfähigkeit bei der Planung oberste Priorität. Die Personalplanung muss so flexibel wie möglich bleiben, um der Nachfrage gerecht zu werden, Kosten effektiv zu verwalten und ein positives Ergebnis zu erzielen.

Fazit: Es besteht grosser Bedarf an Lösungen, die in Echtzeit auf unvorhersehbare Marktveränderungen reagieren können. Die digitale Plattform-Lösung von Coople hilft, geplante und ungeplante Absenzen sowie Schwankungen in der Nachfragekurve optimal zu managen.

Das richtige Personal in Echtzeit

Coople steht den Gastrobetrieben bei dieser Herausforderung als kompetenter Partner zur Seite und bietet bei der Wiedereröffnung aktiv Unterstützung.

Die wichtigsten Vorteile zusammengefasst:

• Skalierung nach oben oder unten durch bedarfsgerechte Rekrutierung
• Schnelligkeit dank automatisiertem, technologiegetriebenem Ansatz und eigenständiger Planung über App oder Online-Plattform
• Qualität dank vollständig geprüfter, qualifizierte Arbeitskräfte
• HR-Entlastung durch Auslagerung der gesamten Personaladministration und Lohnbuchhaltung
• Kosten-Attraktivität da keine versteckte Abo-Gebühr, Vorauszahlung, Einrichtungskosten oder Mindestbuchung

Wir freuen uns, die Schweizer Gastrobetriebe in der herausfordernden Zeit mit flexiblem Personal unterstützen zu dürfen.

Erfahren Sie, wie Sie mit CoopleFlex ganz einfach engagierte, flexible Arbeitskräfte anstellen.

Mehr zum Thema: Wie optimale Personalplanung bei genereller Marktunsicherheit aussieht.

Wenn Sie in Ihren Rekrutierungsprozess bisher noch keine digitalen Lösungen eingebunden haben, büssen Sie wahrscheinlich einiges an Effizienz und Rekrutierungsgeschwindigkeit ein. Technologie hat die Vorgehensweise, wie Unternehmen Talente finden, neu definiert und revolutioniert. Mit der Möglichkeit, Stellenanzeigen in Sekundenschnelle zu veröffentlichen und Kandidaten online zu prüfen, können Unternehmen schneller und besser als je zuvor rekrutieren. Unternehmen, die sich auf digitale Personalbeschaffung verlassen, berichten von deutlich verbesserter betrieblicher Effizienz, höheren Gewinnen und geringeren Kosten pro Anstellung als die wichtigsten Vorteile. 

Die globale Pandemie hat den Bedarf an digitalen Lösungen erhöht, wobei eine Studie von McKinsey ergab, dass COVID-19 die digitale Transformation um sieben Jahre beschleunigt hat.  Kann Ihr Unternehmen da mithalten?

Digitalisierung verändert Anstellungsprozesse

Die richtigen Vollzeitmitarbeiter zu finden, war bisher ein mühsamer, langwieriger Prozess. Mit traditionellen Rekrutierungsmethoden beträgt die durchschnittliche Zeit von der Stellenveröffentlichung bis zur Anstellung in der Schweiz bis zu 90 Tage. Technologie ändert dies jedoch schnell. Ob es um die Einführung von Nischentalenten oder die Nutzung von Daten zur Reduzierung von personellen Engpässen geht, HR-Teams verlassen sich bei der Rekrutierung von Vollzeitmitarbeitern zunehmend auf digitale Personalbeschaffung – und sie sehen Ergebnisse:

• Geringere Kosten und Zeit für eine Rekrutierung. Je länger es dauert, eine Vakanz zu besetzen, desto mehr Unternehmensressourcen und Zeit werden benötigt. Langwierige Anstellungsprozesse bedeuten auch ein erhöhtes Risiko, die besten Kandidaten zu verlieren. Technologie, wie beispielsweise Bewerber-Tracking-Systeme, helfen, indem sie es mehr Personen ermöglichen, in Echtzeit am Screening-Prozess teilzunehmen, und indem sie die Kommunikation mit den Kandidaten automatisieren, um eine reibungslosere Einführung zu ermöglichen.
• Zugriff auf Echtzeitdaten. Der Zugriff auf Echtzeitdaten bedeutet, dass Unternehmen fundiertere Entscheidungen treffen können, um ihre Belegschaft optimal aufzubauen. Der Zugriff auf aufschlussreiche Kennzahlen ermöglicht es Recruitern, Engpässe im Anstellungsprozess zu überwachen und zu beseitigen, was zu einer effizienteren Abwicklung und höheren Chance auf erfolgreiche Anstellung führt. Personaler können auch Live-Antworten verfolgen, um Stellenausschreibungen anzupassen, wenn sie nicht die richtigen Kandidaten anziehen, oder die Akquisitionsausgaben erhöhen, wenn sie nicht genug Kandidaten erreichen.
• Virtuelle Rekrutierung. Die vorübergehende Zwangspause für persönliche Bewerbungsgespräche hat Unternehmen nicht davon abgehalten, hochkarätige Talente zu finden. Während der gesamten COVID-19-Pandemie haben rekrutierende Unternehmen virtuelle Onboardings und Online-Interviews eingeführt, um Bewerber unabhängig von Ort und Zeit prüfen zu können. Solche Prozesse haben es Personalverantwortlichen ermöglicht, wichtige Schulungen oder Überprüfungen der Arbeitsberechtigung mit Leichtigkeit durchzuführen. Ebenso ermöglicht die virtuelle Rekrutierung eine grenzenlose Talentakquise und hilft Unternehmen, Nischenkompetenzen an schwierigen Standorten zu rekrutieren.

Technologie ermöglicht auch neue Wege der Personalbeschaffung: Der Aufstieg der digitalen Personalverleihplattform

Während Technologie die Rekrutierung von Vollzeitkräften in den letzten Jahren effizienter gemacht hat, ermöglichte sie auch eine völlig neue Art der Personalbeschaffung. Die Nutzung von digitalen Personalverleihplattformen ist in den letzten drei Jahren um fast 300% gestiegen. Digitale Personalbeschaffung ist der effizientere Weg, temporäre Arbeitskräfte zu finden, und es ist klar, dass es sich dabei nicht nur um einen vorübergehenden Hype handelt.

Temporärarbeit an sich ist nichts Neues, aber bedarfsorientierte, kurzfristige Personalbeschaffung wurde erst durch neue Technologie möglich gemacht. Sie ermöglicht es den Unternehmen, Favoriten-Pools aufzubauen: qualitativ hochwertige, vollständig eingearbeitete Arbeitskräfte, auf die sie sich verlassen können, wenn die Nachfrage unerwartet steigt. Typischerweise zeitaufwändige Aufgaben werden mit digitaler Personalbeschaffung vollständig automatisiert, was die Anstellung auf ein paar wenige Klicks beim Screening, Filtern und Sortieren von Bewerberdaten reduziert. So werden kürzere Rekrutierungszeiten, ein geringeres Fluktuationsrisiko und eine höhere Qualität der Anstellungsentscheidung erzielt.

Wie eine flexible Belegschaft Ihrem Unternehmen helfen kann

Mit all den technologischen Vorteilen, die wir in der Personalbeschaffung für Festanstellungen sehen, hat die digitale Personalbeschaffung uns auch eine ganz neue Welt des Potenzials für mehr Flexibilität in der Belegschaft eröffnet. Digitale Personalverleihplattformen wie Coople helfen dabei, flexibel, agil und kosteneffizient zu bleiben.

So funktioniert’s:

• Spezifische Talente finden: mit einer digitalen Personalverleihplattform ist es einfach, Nischentalente zu finden. Dank fortschrittlicher Algorithmen können Sie traditionelle Beschränkungen der Personalbeschaffung überwinden, was ein schnelleres Job-Matching und eine höhere Qualität und Menge an schwer zu findenden Kandidaten garantiert.
• Einheitliches Workforce Management: erhalten Sie Status-Updates zu Schichtdeckung, Anwesenheit und Zeiterfassung in Echtzeit, um fundierte Anstellungsentscheidungen treffen zu können. Reagieren Sie agil, wenn sich Pläne ändern: Fügen Sie Schichten nach Bedarf hinzu, fordern Sie mehr Arbeitskräfte an oder stoppen Sie laufende Rekrutierungsprozesse jederzeit.
• Flexible Stellendeckung in letzter Minute: Mit einer flexiblen Belegschaft können Sie die Menge Ihrer Arbeitskräfte nach oben und unten, an die aktuelle Nachfragekurve anpassen. Lesen Sie mehr darüber, wie Coople eine führende, nationale Supermarktkette dabei unterstützt hat, in weniger als 48 Stunden 600 qualifizierte Arbeitskräfte für dringende Stellendeckung in 150 Filialen zu finden.
• Kosteneffektiv und unverbindlich: reduzieren Sie Kosten und manuelle Prozesse durch die Auslagerung von Rekrutierung, Personalverwaltung und -administration. Ohne Abo- oder Vorausgebühren, Einrichtungskosten oder Mindeststundenzahl, die man buchen muss, können Sie versteckte Kosten vermeiden und hochwertige Arbeitskräfte finden, ohne sich zu verpflichten, diese fest anzustellen. Finden Sie mehr über die flexible Preisstruktur von Coople heraus.

Benötigen Sie eine reaktive, flexible Rekrutierungsstrategie, um mit den modernen Herausforderungen der Personalbeschaffung Schritt halten zu können? Finden Sie noch heute heraus, wie Ihr Unternehmen von Cooples digitaler Personallösung profitieren kann.