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Coople en pleine ascension vers le sommet pour devenir la plus grande communauté de travailleurs en Suisse franchit la barre des 600 000 utilisateurs.

Coople en pleine ascension vers le sommet pour devenir la plus grande communauté de travailleurs en Suisse franchit la barre des 600 000 utilisateurs.

Coople, la plus grande plateforme digitale de placement de personnel a atteint un nouveau sommet en en franchissant le cap des 600 000 utilisateurs. Ce succĂšs reflĂšte la croissance exponentielle de l’entreprise au cours des derniĂšres annĂ©es. Coople a trĂšs tĂŽt su reconnaĂźtre la tendance du recrutement digital. En misant systĂ©matiquement sur cette approche l’entreprise a ainsi crĂ©Ă© la plus grande communautĂ© de travailleurs de Suisse. En seulement un an, l’entreprise a enregistrĂ© plus de 110 000 nouveaux utilisateurs inscrits.

Yves Schneuwly, CCO de Coople, dĂ©crit l’histoire du succĂšs de Coople de maniĂšre suivante :

« 2009 marque la naissance de Coople. DĂšs le dĂ©part, notre plateforme digitale Ă©tait axĂ©e sur le travail temporaire. En tant que prĂ©curseurs mondiaux et pionniers dans le domaine du placement de personnel, nous ouvrons des perspectives entiĂšrement nouvelles aux travailleurs flexibles. Nos fonctionnalitĂ©s hautement dĂ©veloppĂ©es Ă©tablissent de nouvelles normes. Nous entrons ainsi dans une tout autre dimension en ce qui concerne la comprĂ©hension et l’utilisation de la technologie, ce qui directement influence l’expĂ©rience de l’utilisateur. Notre croissance dĂ©montre que nos utilisateurs valorisent cette approche. Nous comptons actuellement environ 10 000 nouvelles inscriptions par mois. »

Cette montĂ©e en popularitĂ© spectaculaire a suscitĂ© l’intĂ©rĂȘt d’une variĂ©tĂ© de secteurs. Alors que de plus en plus d’entreprises de diffĂ©rents secteurs rejoignent la plateforme et utilisent ses solutions de recrutement innovantes de maniĂšre autonome, Coople continue de combler le fossĂ© entre le personnel qualifiĂ© et les entreprises, prouvant ainsi son engagement continu envers sa mission principale : mettre en relation des travailleurs talentueux avec les bonnes entreprises au bon moment. Cette annĂ©e, Coople a reçu pour la septiĂšme annĂ©e consĂ©cutive la meilleure note dans la catĂ©gorie « Meilleur expert en recrutement de travail temporaire » de la part de la Handelszeitung, PME et de la sociĂ©tĂ© de statistiques Statista.


Le travail flexible toujours en vogue

L’Ă©tude internationale « Global Talent Study » rĂ©alisĂ©e en 2021 rĂ©vĂšle que 84 % des employĂ©s Suisse souhaitent pouvoir bĂ©nĂ©ficier d’horaires de travail flexibles. Une enquĂȘte rĂ©cemment publiĂ©e par swissstaffing montre Ă©galement que de plus en plus de personnes optent dĂ©libĂ©rĂ©ment pour des modĂšles de travail temporaires. Selon cette Ă©tude, la signifiance de la tĂąche, l’autonomie et l’Ă©quilibre entre vie professionnelle et vie privĂ©e ont gagnĂ© en importance – alors que le dĂ©sir de sĂ©curitĂ© reste inchangĂ©. En effet, le travail temporaire sert Ă  la fois de passerelle vers un emploi fixe, mais offre Ă©galement des conditions optimales aux travailleurs qui aspirent Ă  plus de flexibilitĂ©. Un sondage interne menĂ© par Coople et publiĂ© en juin dernier confirme cette tendance : 80% des personnes interrogĂ©es souhaitent travailler de maniĂšre au moins partiellement flexible.

Surtout en pĂ©riode de pĂ©nurie de main-d’Ɠuvre qualifiĂ©e, la flexibilitĂ© illimitĂ©e offerte par Coople est un outil essentiel pour attirer et garder les talents, ainsi que pour rĂ©intĂ©grer les personnes souhaitant revenir sur le marchĂ© du travail. En combinaison avec son engagement Ă  mettre en relation des travailleurs qualifiĂ©s avec les bonnes entreprises, la sociĂ©tĂ© s’est ainsi imposĂ©e comme leader dans le secteur du recrutement digital. Depuis aoĂ»t 2011, l’application Coople Jobs est accessible gratuitement au public. Les travailleurs peuvent ainsi effectuer des missions temporaires en fonction de leurs prĂ©fĂ©rences et de leur flexibilitĂ©.

Coople Suisse et Coople UK sont dans le sprint final dans la course au million d’utilisateurs. Il est prĂ©vu que l’entreprise franchira cette barre avant la fin de l’annĂ©e.


À propos de Coople

Depuis sa crĂ©ation Ă  Zurich en 2009, Coople est devenue la plus grande plateforme digitale de placement de personnel d’Europe, avec plus de 950’000 travailleurs et 30’000 entreprises inscrits. L’entreprise place des travailleurs flexibles pour des missions de courte et de longue durĂ©e dans les domaines de la santĂ©, de la restauration, de l’hĂŽtellerie, du commerce de dĂ©tail, de l’aviation, de la logistique, de l’Ă©vĂ©nementiel et de la promotion ainsi que pour des fonctions administratives dans le secteur commerciel.

Coople remporte cette année encore la distinction du «Meilleur expert en recrutement de travail temporaire 2023»

Coople remporte cette année encore la distinction du «Meilleur expert en recrutement de travail temporaire 2023»

Pour la septiÚme année consécutive, Coople a été nommé «Meilleur expert en recrutement de travail temporaire».

L’enquĂȘte annuelle sur les meilleurs prestataires de services de l’emploi en Suisse est menĂ©e conjointement par la Handelszeitung, PME et l’entreprise de statistiques Statista. Coople a une fois de plus obtenu un score parfait dans la catĂ©gorie «travail temporaire».

Yves Schneuwly: «Cette septiĂšme distinction consĂ©cutive en tant que meilleur expert en recrutement de travail temporaire est un grand succĂšs pour Coople et souligne notre dĂ©termination de vouloir nous amĂ©liorer quotidiennement. Notre parcours de croissance exceptionnel dĂ©montre que nous jouons dĂ©sormais dans la mĂȘme ligue que les grands acteurs traditionnels. En tant que digital-natives, nous sommes dans une position unique de mener les candidats, les entreprises ainsi que le secteur vers une digitalisation du processus de recrutement Nous voyons cette digitalisation comme une opportunitĂ© d’amĂ©liorer l’efficacitĂ©, la qualitĂ© et la transparence pour toutes les parties concernĂ©es.»

Entre le 19 septembre et le 4 novembre 2022, Statista a mené un sondage en ligne durant lequel plus de 6300 responsables ressources humaines, recruteurs et candidats ont été interrogé au sujet de leur expérience avec les agences de recrutement. Les meilleurs experts de services de recrutement ont été déterminés sur la base des résultats de ce sondage.

Coople signe un partenariat avec le Cirque du Soleil afin d’accompagner sa tournĂ©e en Suisse

Coople signe un partenariat avec le Cirque du Soleil afin d’accompagner sa tournĂ©e en Suisse

Coople, la plus grande plateforme europĂ©enne dĂ©diĂ©e aux emplois temporaires et flexible, a Ă©tĂ© choisie par la prestigieuse enseigne du Cirque du Soleil afin d’assurer le recrutement de temporaires pour sa tournĂ©e suisse.

AprĂšs plus de deux ans d’interruption, le Cirque du Soleil est de retour en Suisse, tout d’abord Ă  GenĂšve du 28 mai au 3 juillet, puis Ă  Zurich du 20 septembre au 23 octobre. Afin d’assurer le bon dĂ©roulement du spectacle lors de sa tournĂ©e helvĂ©tique, le Cirque du Soleil a signĂ© un partenariat avec Coople. Pour cette mission, Coople propose, sur sa plateforme d’emploi, plusieurs postes Ă  la fois traditionnels et hors du commun.

Des offres d’emploi originales et atypiques

Le Cirque du Soleil qui se produira Sous le Grand Chapiteau sur la Plaine de Plainpalais va dĂ©marrer la mise en place de sa structure dĂšs le 20 mai et jusqu’au 7 juillet. Coople va accompagner l’enseigne sur toutes les phases de son spectacle, pour le montage comme pour le dĂ©montage, et bien Ă©videmment durant le spectacle.

Il n’y a pas que des acrobates qui travaillent sur la tournĂ©e! Ce sont prĂšs de 100 travailleurs temporaires, les « Cooplers », qui sont recherchĂ©s : logisticiens, hĂŽtesses d’accueil, vendeurs, cuisiniers, serveurs, et bien d’autres encore. Tous vont se relayer tout au long de cette Ă©dition afin d’assurer la magie du spectacle en coulisse.

Par ailleurs, la troupe recherche également des profils de niche, plus artistiques, tels des habilleurs et des couturiers. « Trouver autant de profils différents sur une période si courte est un vrai défi, que seule une structure de placement agile, dynamique et innovatrice est en mesure de relever. » déclare Simon Vogel, directeur régional pour la Suisse Romande.

Un premier partenariat dans le spectacle depuis la levée des restrictions

Coople signe donc aujourd’hui sa premiĂšre collaboration dans le secteur de l’évĂ©nementiel, depuis la levĂ©e des mesures contre le Covid, avec une entreprise de renom. Simon Vogel poursuit: « AprĂšs deux ans de pandĂ©mie, nous sommes heureux de pouvoir accompagner un acteur international issu du monde du spectacle. Il y a tant d’opportunitĂ©s sur le marchĂ© du travail en ce moment, et nous les mettons Ă  disposition en temps rĂ©el sur notre plateforme. Les Cooplers recherchent toujours plus aujourd’hui : une libertĂ© professionnelle, de la flexibilitĂ© et de l’originalitĂ©, ce que nous sommes Ă  mĂȘmes de leur proposer. GrĂące Ă  notre rĂ©seau et notre solution digitale, nous pouvons rĂ©pondre aux besoins d’entreprises de grande envergure de maniĂšre qualitative et rapide. »

Loin des clichĂ©s ennuyant souvent associĂ© aux missions proposĂ©es par les maisons de recrutement temporaire traditionnelles, Coople offre des emplois diversifiĂ©s sur plusieurs secteurs notamment la santĂ©, la restauration, l’hĂŽtellerie, le commerce de dĂ©tail, l’aviation, la logistique, l’évĂ©nementiel ou encore la promotion. Son objectif est de proposer aux demandeurs d’emploi en Suisse une expĂ©rience digitale, facile d’accĂšs et sĂ©curisĂ©e afin de trouver un emploi flexible dans une multitude de secteurs et d’industries.


À propos de Coople

Depuis sa crĂ©ation Ă  Zurich en 2009, Coople est devenue la plus grande plateforme digitale de placement de personnel d’Europe, avec plus de 650’000 travailleurs inscrits et 20’000 entreprises. L’entreprise place des travailleurs temporaires pour des missions de courte et de longue durĂ©e dans les domaines de la santĂ©, de la restauration, de l’hĂŽtellerie, du commerce de dĂ©tail, de l’aviation, de la logistique, de l’Ă©vĂ©nementiel et de la promotion ainsi que pour des fonctions administratives dans le secteur commercial.
www.coople.com

Notre nouveau sondage le dĂ©montre: le secteur de l’hĂŽtellerie-restauration fait face Ă  une pĂ©nurie accrue de personnel

Notre nouveau sondage le dĂ©montre: le secteur de l’hĂŽtellerie-restauration fait face Ă  une pĂ©nurie accrue de personnel

Depuis le 17 fĂ©vrier 2022, la plupart des mesures contre le Covid ont Ă©tĂ© levĂ©es en Suisse. Le secteur de l’hĂŽtellerie et de la restauration se rĂ©jouissent particuliĂšrement de la suppression des mesures et s’attendent Ă  une bonne reprise de leurs affaires, notamment grĂące Ă  l’augmentation des Ă©vĂ©nements tels que les fĂȘtes, les mariages ou les manifestations et Ă  l’arrivĂ©e du printemps. Cependant, en marge de cette reprise positive, il vaut la peine de s’attarder sur la situation actuelle dans ce secteur. De nombreux Ă©tablissements se plaignaient dĂ©jĂ  d’un manque de personnel bien avant la pandĂ©mie. Un sondage rĂ©cent rĂ©alisĂ© par Coople auprĂšs de plus de 2 000 personnes, ayant travaillĂ© avant et durant la crise sanitaire dans l’hĂŽtellerie et la restauration, montre une fois de plus Ă  quel point la perception et les prioritĂ©s du personnel temporaire sur leur propre situation professionnelle ont changĂ©.

Le secteur de l’hĂŽtellerie et de la restauration a connu deux annĂ©es de fermetures et de mesures d’hygiĂšne adaptĂ©es Ă  plusieurs reprises. Par consĂ©quent, il est notamment devenu de plus en plus difficile de planifier les activitĂ©s Ă  moyen et long terme, et en particulier les besoins en personnel. Depuis peu, les restaurants et les hĂŽtels peuvent Ă  nouveau reprendre une activitĂ© normale et sans restriction. La crainte d’un nouveau confinement qui rĂ©gnait l’annĂ©e derniĂšre est remplacĂ©e en 2022 par une incertitude sur le plan opĂ©rationnel, liĂ©e Ă  un manque de personnel et Ă  l’afflux de visiteurs dans les hĂŽtels et les restaurants au cours des prochains mois.

Seul un tiers des personnes interrogĂ©es sont totalement convaincues de retourner travailler dans le secteur de l’hĂŽtellerie-restauration

AprĂšs avoir rĂ©alisĂ© un sondage auprĂšs des travailleurs temporaires en juin dernier, Coople a interrogĂ© 2 000 personnes en fĂ©vrier / mars cette annĂ©e qui avaient dĂ©jĂ  travaillĂ© entiĂšrement ou partiellement dans le secteur de la restauration et de l’hĂŽtellerie avant et pendant la crise du Covid. Les rĂ©sultats dĂ©montrent que les emplois dans ce secteur deviennent de moins en moins intĂ©ressants aux yeux de nombreux travailleurs.

Suite Ă  la question sur l’envie des employĂ©s temporaires de retourner travailler dans le secteur de l’hĂŽtellerie-restauration, seuls 35,7% (ils Ă©taient encore 45,3% en juin 2021) sont convaincus et pourraient travailler dĂšs aujourd’hui. NĂ©anmoins, 44,5% ont rĂ©pondu qu’ils se voient bien retourner travailler dans ce secteur, tandis que 19,7% considĂšrent qu’un retour dans le secteur de l’hĂŽtellerie et la restauration est incertain, voire exclu.

Les raisons pour lesquelles un retour est incertain voire exclu Ă©taient les suivantes: Le souhait d’ĂȘtre mieux payĂ© (41%), d’avoir plus de flexibilitĂ© (29,5%), d’avoir un emploi avec de meilleurs horaires (26,1%) ou le souhait d’avoir plus de stabilitĂ© d’emploi (23,1%).

Les inquiĂ©tudes concernant l’avenir professionnel diminuent

Comme dans l’enquĂȘte menĂ©e en 2021, les participants ont Ă©tĂ© invitĂ©s Ă  Ă©valuer dans quelle mesure leur vie professionnelle a Ă©tĂ© affectĂ©e par le Covid et s’ils sont inquiets pour leur avenir professionnel. La majoritĂ© des participants ont indiquĂ© que leur vie professionnelle avait subi des changements moyens Ă  trĂšs importants (5,7 Ø, 0 = aucune influence / 10 = forte influence). Cette valeur moyenne a diminuĂ© par rapport Ă  2021 (6.7 valeur Ø), ce qui peut s’expliquer par une adaptation Ă  la pandĂ©mie et par un changement dans la vie quotidienne.

De plus, l’Ă©valuation individuelle de l’avenir professionnel a Ă©galement changĂ© chez les travailleurs temporaires: en 2022, ce sont prĂšs de 35,6% des personnes interrogĂ©es (valeurs 0 Ă  2) qui indiquent ĂȘtre peu ou pas du tout prĂ©occupĂ©es par leur avenir professionnel (21% seulement en 2021). Par rapport Ă  2021 (valeur Ø 5.5), la rĂ©partition des personnes interrogĂ©es qui se font moyennement Ă  trĂšs fortement du souci pour leur avenir a nettement diminuĂ© (valeur Ø 4.6, 0 = pas du tout / 10 = trĂšs fortement).

Le manque de personnel qualifiĂ© et l’incertitude dans la planification du personnel comme plus grand dĂ©fi

Les participants de l’enquĂȘte ont mentionnĂ© « la difficultĂ© de trouver des employĂ©s qualifiĂ©es » Ă©tant le plus grand dĂ©fi pour les Ă©tablissements de l’hĂŽtellerie et la restauration (17,3%), suivi de prĂšs par l’incertitude au niveau du planning du personnel (15,1%). 12,6% des personnes interrogĂ©es considĂšrent en outre le manque de touristes Ă©trangers comme un dĂ©fi notable. Par ailleurs, 11,2% des personnes interrogĂ©es estiment que les difficultĂ©s financiĂšres constitueront Ă  ĂȘtre un dĂ©fi majeur pour les entreprises en 2022.

La pĂ©nurie de personnel peut ĂȘtre Ă©vitĂ©e grĂące Ă  une rĂ©munĂ©ration attrayante et Ă  des emplois flexibles.

Daniel Staffelbach, Country Manager chez Coople (Suisse) SA, a dĂ©clarĂ©: « Notre dernier sondage montre que les entreprises dans la restauration en Suisse ont actuellement du mal Ă  disposer de leur personnel habituel et expĂ©rimentĂ© pour faire face Ă  l’affluence attendue dans les semaines et les mois Ă  venir, et cela malgrĂ© le retour Ă  la vie normale. L’enquĂȘte confirme que de nombreux employĂ©s du secteur de l’hĂŽtellerie et de la restauration souhaitent gagner plus et avoir une certaine flexibilitĂ© dans l’organisation de leur temps de travail. »
Yves Schneuwly, CCO de Coople, prĂ©cise: « Nous voyons ici une tendance reconnaissable et une « perte de confiance durable » dans le secteur de la restauration. Nous insistons sur le fait qu’il est important d’agir rapidement et qu’il ne suffit pas de signaler la demande de personnel. Il faut rĂ©pondre avec une force stratĂ©gique aux souhaits et aux exigences des travailleurs ».
Les salaires moyens sont toujours relativement bas et rĂ©duisent considĂ©rablement le coefficient d’attractivitĂ© de ce secteur. Le segment et les employeurs eux-mĂȘmes se trouvent ici dans un vĂ©ritable dilemme, car de nombreuses entreprises ne peuvent pas (encore) se permettre d’augmenter les salaires dans la situation actuelle.
L’enquĂȘte menĂ©e en 2022 confirme Ă©galement la tendance vers plus de flexibilitĂ© et d’autonomie dans l’hĂŽtellerie et la restauration. Cette tendance peut non seulement ĂȘtre mise en Ɠuvre par chaque entreprise, mais elle peut mĂȘme favoriser des Ă©conomies de coĂ»ts. Les entreprises qui rĂ©pondent Ă  la demande de flexibilitĂ© croissante et qui misent systĂ©matiquement sur du personnel temporaire posent les bonnes bases Ă  court et moyen terme. Pour que cette tendance se maintienne durablement, les entreprises devraient constituer stratĂ©giquement un vivier de main-d’Ɠuvre flexible.
Cela permet de rĂ©agir de maniĂšre optimale Ă  la fluctuation de l’offre et de la demande, tout en se positionnant comme un employeur flexible et attrayant. Aujourd’hui, la planification du personnel ne doit plus se faire de haut en bas, mais peut Ă©galement se faire de bas en haut Ă  l’aide d’une place de marchĂ© digitalisĂ©e comme celle de Coople. Ainsi, les collaborateurs conservent leur autonomie dans le choix des missions qui leur conviennent et leur motivation reste Ă©levĂ©e.


À propos de Coople

Depuis sa crĂ©ation Ă  Zurich en 2009, Coople est devenue la plus grande plateforme digitale de placement de personnel d’Europe, avec plus de 650’000 travailleurs inscrits et 20’000 entreprises. L’entreprise place des travailleurs temporaires pour des missions de courte et de longue durĂ©e dans les domaines de la santĂ©, de la restauration, de l’hĂŽtellerie, du commerce de dĂ©tail, de l’aviation, de la logistique, de l’Ă©vĂ©nementiel et de la promotion ainsi que pour des fonctions admininistratives dans le secteur commercial.
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Une pĂ©nurie de main d’Ɠuvre, au lieu d’une reprise rapide des affaires? Notre enquĂȘte le confirme: Le secteur de l’hospitalitĂ© perd son personnel qualifiĂ©

Une pĂ©nurie de main d’Ɠuvre, au lieu d’une reprise rapide des affaires? Notre enquĂȘte le confirme: Le secteur de l’hospitalitĂ© perd son personnel qualifiĂ©

Depuis le 31 mai 2021, les restaurants suisses sont autorisĂ©s Ă  rouvrir non seulement leurs terrasses mais aussi leurs salles en intĂ©rieur. Cependant de nombreux Ă©tablissements se plaignent d’un manque de personnel qualifiĂ©, tant au niveau du service qu’en cuisine, et ne peuvent donc pas reprendre leurs activitĂ©s comme initialement espĂ©rĂ©. Certains d’entre eux ont mĂȘme dĂ» rester fermĂ©s. Une enquĂȘte menĂ©e par Coople auprĂšs de plus de 1300 personnes ayant travaillĂ© dans le secteur de l’hospitalitĂ© (restauration et hĂŽtellerie) avant la crise du COVID, montre que le personnel temporaire, prĂ©cĂ©demment actif dans ce domaine, a changĂ© d’aspiration professionnelle.

L’industrie hĂŽteliĂšre suisse est restĂ©e partiellement ou complĂštement fermĂ©e pendant des mois. Cela a conduit, entre autres, au retour de nombreux professionnels Ă©trangers dans leur pays d’origine ainsi qu’à de nombreuses reconversions dans d’autres secteurs d’activitĂ©. Depuis peu, les restaurants et les hĂŽtels sont autorisĂ©s Ă  exploiter Ă  nouveau les terrasses et l’intĂ©rieur de leurs Ă©tablissements. Mais l’incertitude et la crainte de nouvelles fermetures demeurent.

Plus d’une personne sur huit pourrait tourner le dos au secteur de l’hĂŽtellerie et de la restauration.

Coople a menĂ© une vaste enquĂȘte Ă  la fin du mois de mai 2021 auprĂšs de plus de 1 300 travailleurs flexibles* qui travaillaient Ă  temps plein, ou, Ă  temps partiel dans le secteur de l’hospitalitĂ© avant la crise du COVID. Les rĂ©sultats montrent que ce secteur a perdu en attrait auprĂšs de nombreux travailleurs.

Lorsqu’on leur a demandĂ© s’ils souhaitaient continuer Ă  travailler dans l’industrie de l’accueil, seuls 45,3 % (597 personnes) des 1 319 rĂ©pondants Ă©taient tout Ă  fait convaincus qu’ils allaient poursuivre leur carriĂšre dans les mĂ©tiers de l’hĂŽtellerie et de la restauration. Pas moins de 41,3% ont rĂ©pondu qu’ils « envisageaient » leur retour, tandis que 13,5% considĂ©raient un retour dans le secteur de l’accueil comme incertain ou impossible. Cela signifie qu’environ un travailleur flexible sur huit ayant travaillĂ© dans l’hĂŽtellerie et la restauration pourrait tourner le dos au secteur de façon temporaire ou permanente.

À la question de savoir pourquoi un retour dans le secteur de l’hospitalitĂ© est incertain ou impossible, les cinq rĂ©ponses les plus frĂ©quentes sont les suivantes :  » Je cherche un poste qui me rapporte plus » (20,8 %), « Je cherche plus de stabilitĂ© d’emploi » (20,2 %), « J’aimerais plus de flexibilité » (16 %),  » Je cherche de meilleurs horaires de travail » (12,8 %) et  » Je n’aime pas devoir prendre des pauses non rĂ©munĂ©rĂ©es entre mes heures de travail » (10,2 %).

InquiĂ©tudes quant Ă  l’avenir professionnel

L’enquĂȘte a Ă©galement portĂ© sur l’impact de la pĂ©riode de fermeture des restaurants liĂ©e aux mesures sanitaires contre le Coronavirus sur la situation professionnelle des rĂ©pondants et leurs attentes pour l’avenir. Ici, une majoritĂ© de rĂ©pondants (77,19%) ont indiquĂ© que leur vie professionnelle a changĂ© au moins modĂ©rĂ©ment Ă  beaucoup (valeur moyenne 6,7; 0 = aucun impact / 10 = impact trĂšs fort) .

Ces changements ont une influence sur le degrĂ© de confiance des travailleurs flexibles de l’industrie des mĂ©tiers de l’accueil envers le futur de leur secteur. Seulement 21,8% des personnes ont indiquĂ© qu’elles Ă©taient peu ou pas du tout inquiĂštes pour leur avenir professionnel (« Êtes-vous inquiet pour vos perspectives de carriĂšre? »; valeur moyenne 5,5; 0 = pas du tout / 10 = beaucoup). Un peu moins de 8 personnes sur 10 sont assez ou trĂšs prĂ©occupĂ©es par le futur de leur situation professionnelle.

La perte d’un emploi dans le secteur de la restauration est souvent suivie d’un transfert vers d’autres secteurs

InterrogĂ©s sur leur situation professionnelle actuelle, 29,2% des participants Ă  l’enquĂȘte ont dĂ©clarĂ© avoir perdu leur emploi prĂ©cĂ©dent et ĂȘtre toujours Ă  la recherche d’un nouvel emploi. 23% Ă©taient en chĂŽmage partiel au moment de l’enquĂȘte. 13,6% avaient perdu leur ancien emploi mais en avaient dĂ©jĂ  trouvĂ© un nouveau. Sur ce total de 159 personnes, 63,7% ont dĂ©clarĂ© avoir changĂ© de secteur d’activitĂ© et ne plus travailler dans l’industrie de l’accueil.


Des conditions de travail attrayantes peuvent aider Ă  lutter contre la perte de personnel

Yves Schneuwly, directeur général de Coople Suisse:

« Notre enquĂȘte montre qu’il est actuellement difficile pour les entreprises de l’hospitalitĂ© en Suisse de faire revenir leur personnel habituel, ce qui ralentit leur reprise Ă©conomique aprĂšs la crise ou, dans le pire des cas, la rend impossible. Cela est bien sĂ»r liĂ© Ă  des facteurs psychologiques et Ă  la motivation des employĂ©s, mais ces problĂšmes pourraient ĂȘtre au moins partiellement compensĂ©s par l’amĂ©lioration des conditions de travail; seulement bien sĂ»r si les entreprises sont Ă©conomiquement en mesure de le faire aprĂšs les longues et difficiles pauses forcĂ©es. »

L’enquĂȘte montre que de nombreux employĂ©s des secteurs de l’hĂŽtellerie et de la restauration souhaiteraient voir leurs revenus augmenter. Aujourd’hui, les salaires moyens du secteur sont relativement bas, pourtant de trĂšs nombreuses entreprises ne peuvent se permettre de les augmenter Ă  la vue de la situation actuelle et de ses incertitudes. Les incitations complĂ©mentaires telles que les primes, qui pourraient contrebalancer le manque de personnel, sont Ă©galement difficiles Ă  mettre en Ɠuvre pour les mĂȘmes raisons.

Toutefois, la demande de plus de flexibilitĂ©, notamment concernant les horaires de travail, comme indiquĂ© par notre enquĂȘte, pourrait aider Ă  retenir une partie du personnel des mĂ©tiers de l’accueil au sein de ce secteur. La possibilitĂ© de reprendre le travail Ă  son propre rythme et d’avoir son mot Ă  dire sur la durĂ©e des missions, la charge de travail, les jours de travail ou mĂȘme les lieux de travail est souhaitĂ©e par de nombreux participants.

L’avenir du travail se caractĂ©rise par la flexibilitĂ© et l’autonomie, y compris dans le secteur de l’hĂŽtellerie et de la restauration. Les entreprises qui rĂ©pondent Ă  la demande croissante de flexibilitĂ© et qui font constamment appel Ă  de nombreux travailleurs flexibles sont sur la bonne voie Ă  court et moyen terme. La planification du personnel ne doit plus se faire uniquement de haut en bas, mais doit aussi regarder les besoins des individus, avec l’aide d’une plateforme numĂ©rique comme Coople. Ainsi, les employĂ©s conservent l’autonomie de choisir les missions qui leur conviennent et leur motivation reste forte.

Voir l’infographie



* EnquĂȘte/participants :

1 319 participants, non reprĂ©sentatifs de l’ensemble des employĂ©s flexibles de l’industrie de l’accueil en Suisse.

Tous les participants Ă©taient des utilisateurs actifs de la plateforme Coople au cours des 8 derniers mois

Collaborateurs flexibles de Coople dans le secteur de la gastronomie et de l’hĂŽtellerie, par exemple personnel de bar, rĂ©ceptionnistes, chefs de cuisine, personnel de service ou personnel de cuisine.

Âge moyen : 37,3 ans

En moyenne les répondants ont déjà travaillé 257 heures via Coople

La part des répondants la plus importante provient du canton de ZH, suivi de BE, GE, AG, VD et SG.

Pourquoi nous changeons la formulation de notre mission et notre site

Pourquoi nous changeons la formulation de notre mission et notre site

Il y a plus de 10 ans, Coople s’est donnĂ© une mission et a lancĂ© un concept nouveau et diffĂ©rent, celui du travail flexible. Aujourd’hui, les travailleurs intĂ©rimaires, qui aident les entreprises Ă  adapter la taille de leurs Ă©quipes en fonction de la demande, sont un des Ă©lĂ©ments-clĂ©s des capacitĂ©s opĂ©rationnelles de nombreuses entreprises. La rĂ©cente Ă©pidĂ©mie de COVID-19 a bien montrĂ© Ă  quel point la flexibilitĂ© du travail est essentielle pour garantir que nos Ă©conomies puissent s’adapter Ă  tout imprĂ©vu. Dans bon nombre de cas, ce sont les travailleurs flexibles et leurs efforts qui ont, par exemple, soutenus les supermarchĂ©s et le secteur agricole. GrĂące Ă  eux, nous avons pu dĂ©livrer des marchandises essentielles au public et garantir que les chaĂźnes d’approvisionnement puissent continuer leurs activitĂ©s malgrĂ© les conditions difficiles provoquĂ©es par la pandĂ©mie de COVID-19.

Les travailleurs flexibles et temporaires ont une place vraiment importante dans notre Ă©conomie. C’est pourquoi nous voulons modifier la formulation de notre mission, afin de mieux reflĂ©ter cette stratĂ©gie. Chez Coople, nous voulons « faire du travail flexible une expĂ©rience aussi enrichissante, pleine de sens et avec la mĂȘme reconnaissance que les emplois permanents ». Il est temps que le monde apprĂ©cie le travail flexible. Nous nous engageons Ă  changer et faire Ă©voluer le marchĂ©.

Vous avez sans doute dĂ©jĂ  remarquĂ© que les choses ont commencĂ© Ă  changer, sur notre site web notamment. Et ce n’est qu’un dĂ©but. Nous sommes impatients de vous expliquer, en septembre, nos projets futurs. En attendant, n’hĂ©sitez pas Ă  nous envoyer vos questions ou vos commentaires. Nous sommes toujours Ă  votre disposition sur marketing@coople.com.