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Denner

Faire face à toutes les situations difficiles, grâce à un personnel flexible

Situation

Comment la chaîne Denner a pu maintenir ses opérations dans tous ses magasins suisses pendant la première vague du COVID-19, en utilisant le personnel flexible de Coople.

Denner AG est le troisième plus grand détaillant alimentaire de Suisse en termes de ventes. Fin 2020, Denner comptait 833 points de vente dans toutes les régions de Suisse. Pendant la crise sanitaire, l’entreprise a été l’un des principaux fournisseurs de denrées alimentaires et de biens de consommation pour les besoins quotidiens de la population suisse.

Details

DĂ©fis

Avec l’apparition du Coronavirus, en Suisse, au début du mois de mars 2020, l’entreprise a été confrontée à d’énormes défis en matière d’organisation et de sécurité dans un délai très court. Les mesures de sécurité prescrites par le gouvernement fédéral devaient être appliquées rigoureusement. En outre, il a fallu éviter les goulots d’étranglement en matière d’approvisionnement et augmenter les capacités pour faire face à l’augmentation du volume des achats effectués. Les plus grands défis étaient:

Besoin à court terme de personnel, pour contrôler la fréquence des clients dans chaque magasin suisse

Exigence d'un nettoyage et d'une désinfection continus dans les lieux de vente (notamment les chariots et paniers, ainsi que les zones de caisse)

Solution

Grâce à la plateforme numérique de recrutement Coople, Denner a pu publier des offres d’emploi ciblées en quelques clics et les envoyer en temps réel à un pool de plus de 500’000 travailleurs talentueux et flexibles dans toute la Suisse. Grâce à la collaboration étroite et bien organisée entre Coople et l’entreprise de distribution, les besoins supplémentaires en personnel dans tous les magasins suisses ont été couverts par du personnel qualifié et motivé en moins de 48 heures. De cette situation difficile est née une relation de confiance entre Denner et Coople, grâce aux performances et aux résultats convaincants obtenus. L’entreprise teste actuellement le personnel flexible au sein d’autres de ses départements comme la gestion de stocks.

Results

Efficacité:

Plus de 500 employés supplémentaires recrutés en moins de 48 heures

Volume:

En mars et avril 2020, 1560 Coolpers (travailleurs flexibles de Coople) Ă©taient en service chez Denner dans toute la Suisse

Rendement:

En deux mois seulement, 80’000 heures de travail flexible ont été effectuées au total

Plus de 20’000 entreprises suisses font confiance aux services de recrutement numérique de Coople

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