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Eine Umfrage von Coople zeigt: die Corona-Krise hat den Trend zur flexiblen Arbeit massiv beschleunigt – aber 80 Prozent der Firmen kennen die Rechte von Flexworkern nicht

Eine Umfrage von Coople zeigt: die Corona-Krise hat den Trend zur flexiblen Arbeit massiv beschleunigt – aber 80 Prozent der Firmen kennen die Rechte von Flexworkern nicht

ZĂŒrich, Oktober 2020 – Eine Umfrage von Coople, der Plattform fĂŒr digitale Personallösungen, gewĂ€hrt ĂŒberraschende Einblicke in die neue Arbeitswelt: ein Grossteil der Arbeitgeber kennt die Rechte von Flexworkern nicht, geplant wird im “Corona”-Jahr viel kurzfristiger und flexibles Arbeiten ist heute eine Möglichkeit, Karriere zu machen. „Flexworker sind keine zweitklassigen Mitarbeiter“, sagt Yves Schneuwly, GeschĂ€ftsfĂŒhrer Coople Schweiz.

Coople befragte zwischen dem 8. und dem 13. September 2020 knapp 200 Personal- und FĂŒhrungskrĂ€fte von kleinen, mittleren und grösseren Schweizer Unternehmen ĂŒber ihr Wissen bezĂŒglich der Rechte flexibler ArbeitskrĂ€fte, ihrer EinschĂ€tzung der aktuellen Situation auf dem Arbeitsmarkt sowie ihrem Einsatz flexibler ArbeitskrĂ€fte.

Anrecht auf Krankentaggeld? Das wissen 56 Prozent der Befragten nicht

Überraschend: Über 80% der Befragten kannten die Rechte flexibler Mitarbeiter nicht. 51 Prozent wissen nicht, dass externe, flexible Mitarbeiter ein Anrecht auf FerienentschĂ€digung haben. 56 Prozent ist nicht bewusst, dass es ein Anrecht auf Krankentagegeld gibt. Und nur 18 Prozent sind informiert, dass externe, temporĂ€re Mitarbeiter ein Anrecht auf Weiterbildung haben.

“Wenn Mitarbeiter ĂŒber flexible Plattformen wie Coople angestellt sind, geniessen sie im Vergleich mit Festangestellten nach OR eine gleichwertige soziale Absicherung”, sagt Yves Schneuwly, GeschĂ€ftsfĂŒhrer Coople Schweiz. Diese sei auf die BedĂŒrfnisse flexibel arbeitender Menschen zugeschnitten und die Leistungen reichten von Versicherungen und Altersvorsorge bis hin zur finanziellen Beteiligung an Weiterbildung. “Gleichzeitig bietet diese Art der BeschĂ€ftigung den Arbeitnehmenden FlexibilitĂ€t und Spielraum, um persönliche Ziele zu erreichen – etwa eine bessere Vereinbarung von Beruf und Privatleben, neue Kompetenzen aufbauen oder das Einkommen aufstocken.”

Digitalisierung hat Flexwork etabliert

Durch die Digitalisierung ist Flexwork von einer Notlösung zu einer etablierten, weil zeitgemĂ€ssen Arbeitsform fĂŒr Arbeitnehmer geworden. Diese können ihre Online-Profile selbst erstellen und durch gute Bewertungen stĂ€ndig verbessern.

“Flexworker sind keine zweitklassigen Mitarbeiter”, betont Schneuwly. “Sie sind oft sehr ambitioniert und nutzen flexible Arbeit, um sich Möglichkeiten fĂŒr den beruflichen Aufstieg zu schaffen. Dies ist besonders fĂŒr Quereinsteiger relevant, da die Reputation auf unserer Plattform mit der Zeit wichtiger ist als der CV. Ehrgeiz wird belohnt und wir haben unzĂ€hlige Beispiele von Cooplern (unseren flexiblen Mitarbeitern), die durch flexible Arbeit ihre Ziele erreicht haben.” Personal werde sowohl fĂŒr kurz- und langfristige PersonaleinsĂ€tze gesucht. “Auf einem digitalen ‘Marktplatz’ haben Arbeitnehmer und Firmen selbst die Kontrolle mit wem sie wann arbeiten möchten. Im Anschluss können sie sich gegenseitig bewerten. Transparenter geht es nicht.”

Neues Leitbild von Coople: Die Reputation des Arbeitsmodells stÀrken

59 Prozent der befragten Unternehmen gaben an, dass FlexibilitĂ€t wichtig bis sehr wichtig ist. Wurde vor COVID-19 am ehesten vier bis 12 Monate im Voraus geplant, so sind dies jetzt eher ein bis drei Monate. Das ist ein Planungszeitraum, den man mit neuen Festanstellungen oft nicht einhalten kann – flexible Arbeit wird gebraucht. “Der Trend zu flexiblem Arbeiten hat sich durch die Corona-Krise deutlich akzentuiert – Ă€hnlich der Digitalisierung. Flexible Arbeit bedeutet beste Möglichkeiten in guten Zeiten – und in schlechten ist sie essenziell geworden”, sagt Yves Schneuwly. Und: “Bis 2025 könnten Unternehmen ĂŒber ein Drittel ihrer Belegschaft als flexible Mitarbeiter beschĂ€ftigen.”

Cooples Ziel ist es, allen ArbeitskrĂ€ften und Firmen auf der Plattform zu ermöglichen, ihre Ziele durch flexible Arbeit zu erreichen und die Reputation dieses Arbeitsmodells zu stĂ€rken. “Wir mĂŒssen stĂ€rker kommunizieren, dass Flexwork fĂŒr beide Seiten fair und lohnenswert ist”, sagt Schneuwly.

Cooples neues Erscheinungsbild

Cooples neues Erscheinungsbild

Flexible Arbeit im Jahr 2020

Coople wurde vor 10 Jahren gegrĂŒndet (damals unter dem Namen StaffFinder), um die Zukunft der Arbeit zu gestalten. Eine Zukunft, in der jeder flexibel arbeiten und seine Arbeit an sein Leben anpassen kann und nicht umgekehrt.

Das klingt nicht allzu futuristisch? Stimmt. Denn diese Zukunft ist jetzt. Bereits heute kann man stundenweise arbeiten, Jobs finden, die es einem ermöglichen ein Start-up zu finanzieren oder mehr Zeit mit der Familie zu verbringen. Flexible Arbeit kann beim Kauf eines Eigenheims unterstĂŒtzen, oder helfen auf die nĂ€chsten Ferien zu sparen. Sie ermöglicht es, eine LĂŒcke zwischen zwei Jobs zu ĂŒberbrĂŒcken oder eine Stelle, die nicht mehr passt in der Gewissheit zu kĂŒndigen, dass die Rechnungen auch weiterhin bezahlt werden können.

Wenn Sie ein Unternehmen fĂŒhren, können Freiberufler und flexible ArbeitskrĂ€fte dringend benötigte FĂ€higkeiten einbringen, UnterstĂŒtzung bei Spitzenauslastung bieten und es Ihnen ermöglichen, Ihre UmsĂ€tze zu maximieren. Viele GeschĂ€fte, Logistikzentren und Restaurants können wĂ€hrend den Stosszeiten nicht ohne flexibles Personal arbeiten. In grösseren Unternehmen ist eine flexible Personalverwaltung bereits zum Kernbestandteil der GeschĂ€ftsstrategie geworden.

2020 erhielt all dies eine ganz neue Bedeutung. WĂ€hrend einer Krise ist flexible Arbeit nicht mehr nur eine Unternehmensstrategie, um besser zu sein als die Konkurrenz. FĂŒr viele Firmen ist sie der einzige Weg, um zu ĂŒberleben. FĂŒr ArbeitskrĂ€fte ist sie eine der besten, wenn nicht sogar die einzige Möglichkeit, ihre Rechnungen zu bezahlen, ihre berufliche Laufbahn zu Ă€ndern oder eine Festanstellung zu finden, nachdem sie zunĂ€chst einige flexible EinsĂ€tze geleistet haben.

Flexible Arbeit bietet in guten Zeiten vielfÀltige Chancen. In schwierigen Zeiten kann sie essenziell sein.

Unsere Überzeugung: Ambition belohnen

Trotz der bedeutenden Rolle, die flexible Arbeit spielt, scheint immer noch etwas zu fehlen. Wenn Sie an flexible Arbeit denken, was fÀllt Ihnen als Erstes ein?

Denken Sie an unmotivierte Mitarbeiter, niedrige Löhne und schlechte Arbeitsbedingungen? Dann sind Sie nicht allein. Flexible Arbeit hat immer noch einen schlechten Ruf. Viele Menschen betrachten sie lediglich als eine Option fĂŒr Menschen, die keine anderen Möglichkeiten haben.

Wir wissen das schon lÀnger und haben auf subtile Weise versucht, diesen Ruf zu verbessern. Doch das reicht nicht aus. Mit unserer Neuausrichtung wollen wir klar Stellung beziehen.

Wir bei Coople sehen flexible Arbeit nicht als Auffangstation fĂŒr Arbeitnehmer zweiter Klasse. Flexible Arbeit schafft Karrierewege fĂŒr zielstrebige Menschen und GeschĂ€ftsmöglichkeiten fĂŒr ambitionierte FĂŒhrungskrĂ€fte. Auf einer digitalen Plattform wie Coople ist der Ruf mit der Zeit wichtiger als der Lebenslauf. Mit Fokus und Engagement kann man Ziele erreichen, denn Ambition wird belohnt.

Wir sind uns dessen so sicher, weil wir unsere Coopler und Kunden kennen

Was uns am meisten mit Stolz erfĂŒllt, sind ihre Erfolge auf unserer Plattform.

Lernen Sie Coco kennen, die mit Coople Jobs eine LĂŒcke im Lebenslauf ĂŒberbrĂŒckte, wĂ€hrend sie arbeitslos war. Nachdem sie ein paar EinsĂ€tze geleistet und tolle Bewertungen erhalten hatte, bewarb sie sich fĂŒr unser internes einjĂ€hriges Praktikumsprogramm in der Marketingabteilung. Zwei Beförderungen spĂ€ter ist sie heute Marketing Managerin.

Amgad arbeitet flexibel, um sein Studium zu unterstĂŒtzen. Er kann die ArbeitseinsĂ€tze flexibel an seinen Studienplan anpassen. So will er sein Ziel, einen Wirtschaftsabschlusses in Oxford zu erlangen, erreichen. Die Erfahrungen in Sachen Kommunikation am Arbeitsplatz und in der Teamarbeit, die er bei Coople Jobs sammeln konnte, wird ihm auf seinem zukĂŒnftigen Karriereweg helfen.

Die RHIAG Gruppe, italienischer MarktfĂŒhrer im Vertrieb von Automobilersatzteilen, konnte dank der UnterstĂŒtzung von flexiblem Personal ihre ProduktivitĂ€t steigern und die Kern-Teams wĂ€hrend Spitzenzeiten entlasten. Das Personalmanagement der gesamten Schweizer Logistikabteilung wurde daraufhin vollumfĂ€nglich an Coople ausgelagert.

Just Eat hat sich in London einen Pool von ĂŒber 100 engagierten, flexiblen Mitarbeitern fĂŒr sein Kundenservice Team aufgebaut. Sie haben flexible Mitarbeiter aber nicht nur angestellt, sondern auch geschult und einige von ihnen bereits zu Teamleitern befördert. Diese flexible Arbeitsstrategie ermöglicht es Just Eat, komplizierte Schichtmuster zuverlĂ€ssig zu decken.

Ob Unternehmen oder Mitarbeiter, sie alle haben ihre Ziele mit flexibler Arbeit erreicht, indem sie gute Arbeit geleistet oder gefördert haben – unabhĂ€ngig davon, wie lange ein Arbeitseinsatz dauerte.

Unser neues Erscheinungsbild

Unsere Website sieht etwas anders aus. Wir haben einen mutigen Schritt gewagt und unsere Bildsprache auf schwarz/weiss umgestellt. Warum? Um unsere Coopler ins Rampenlicht zu stellen. Wir wissen, dass Unternehmen zu Coople kommen, weil unsere flexiblen ArbeitskrÀfte fokussiert, engagiert und ambitioniert sind. Das ist es, was wir hervorheben wollen. Der von uns lancierte Foto-Wettbewerb bietet Cooplern die Gelegenheit, eure Arbeit zu zeigen (und etwas Geld zu verdienen). Schaut/schauen Sie vorbei, um selbst teilzunehmen oder unsere Coopler in Aktion zu sehen!

Wir werden von nun an auch ein bisschen anders klingen. Wir alle sind hier, um mit Fachleuten zu arbeiten und wollen auf konstruktive und respektvolle Weise gefordert werden. Wir wissen, dass das Erreichen von Zielen harte Arbeit ist, ob als Privatperson oder FĂŒhrungskraft eines Unternehmens. Coople möchte all seine Nutzer dabei unterstĂŒtzen – und das können wir. Wir verstehen flexible Arbeit wie niemand sonst und wir möchten unser Wissen und unsere Erfahrung zur VerfĂŒgung stellen. Wie ein guter Arbeitsmentor, der die herausfordernden Fragen stellt, es so sagt, wie es ist, und mit Freude hilft, die langfristigen Ziele zu erreichen.

Jeder Einsatz ist ein Schritt in Richtung Zielerreichung

Auch unser Produkt verĂ€ndert sich. Wer sich regelmĂ€ssig einloggt, kennt das meiste davon wahrscheinlich bereits. Wir haben die Arbeit im Hintergrund erledigt und auch unsere neue Website ist schon eine Weile verfĂŒgbar. Wer sich also schon eine Weile nicht eingeloggt hat, sollte jetzt wieder mal vorbeischauen!

Im Rahmen unserer Neuausrichtung haben wir mit zahlreichen Kunden und Cooplern Interviews, Umfragen und Fokusgruppen durchgefĂŒhrt. Was auffiel, war die Zielstrebigkeit und der Wunsch, Engagement zu zeigen, unabhĂ€ngig davon mit wem wir gesprochen haben. Coopler wollen einen sinnvollen Beitrag leisten, egal wie lang oder kurz das ArbeitsverhĂ€ltnis ist. Sie wollen neue FĂ€higkeiten aufbauen und diese einsetzen. Unternehmen wollen Coopler finden, die ĂŒber die richtigen FĂ€higkeiten verfĂŒgen, aber auch gut zu ihrem Team passen, um lĂ€ngerfristige Arbeitsbeziehungen aufbauen zu können.

Wir haben hart daran gearbeitet, Änderungen an der Coople Plattform vorzunehmen, die diese Dinge erleichtern und langfristige Arbeitsbeziehungen unterstĂŒtzen:

  • Wir haben den Job Marktplatz fĂŒr Coopler ĂŒberarbeitet, um die Suche nach Jobs bei Unternehmen, fĂŒr die sie schon einmal gearbeitet haben zu erleichtern. Insbesondere bei Firmen, welche sie als „Favorit“ hinzugefĂŒgt haben. Wir benutzen KI, um Coopler ĂŒber die Jobs zu informieren, auf die sie sich am ehesten bewerben werden und bei denen sie eine hohe Wahrscheinlichkeit auf Erfolg haben. All dies soll sie dabei unterstĂŒtzen, einen sinnvollen Beitrag leisten zu können, lohnende Arbeitserfahrungen zu sammeln und ihre individuellen Ziele zu erreichen.
  • Auf Unternehmensseite haben wir die Informationen, die ĂŒber Coopler eingesehen werden können, umgestaltet. Das wird Ihnen helfen, Anstellungsentscheidungen aufgrund fundiertester Fakten zu treffen. Sie können nun leichter erkennen, wo Coopler bisher gearbeitet haben und welche ihrer FĂ€higkeiten von anderen Einsatzbetrieben hoch bewertet wurden. Dieser Fokus auf Reputation ermöglicht es unseren ehrgeizigsten Cooplern, sich von anderen abzuheben. Sie können die richtigen Coopler nun ohne mĂŒhsames Herunterladen von CV’s leicht finden. Auch die Favoriten-Funktion wurde einfacher gestaltet, welche es Ihnen ermöglicht, bereits bewĂ€hrte Coopler automatisiert anzustellen.

Bei Coople kontrolliert man selbst, wo man arbeitet oder wen man anstellt. Wir werden unsere Produkte weiterhin kontinuierlich verbessern, so dass alle zielstrebigen Arbeits- und FĂŒhrungskrĂ€fte, die sich unserer Plattform anschliessen, die gleiche lohnende Erfahrung machen können wie Just Eat, RHIAG, Coco und Amgad, wo jeder Einsatz ein Schritt in Richtung ihrer individuellen Ziele war.

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