Coople’s „Favoritenpools“: Die flexible Lösung für Personalmanagement im Detailhandel und in der Logistik

Steht Ihr Unternehmen im Detailhandel oder in der Logistik häufig vor Personalengpässen? Saisonale Nachfragespitzen, unerwartete Abwesenheiten und hohe Fluktuation erschweren es, schnell verlässliche Mitarbeitende zu finden. Mit unserer „Favoritenpool“-Funktion vereinfachen Sie Ihren Anstellungsprozess: Erstellen Sie massgeschneiderte Gruppen aus flexiblen Arbeitskräften, die Sie nach Ihren spezifischen Anforderungen auswählen und jederzeit unkompliziert erneut einsetzen können. So entfällt der Aufwand, neue Bewerbungen durchzugehen – und Sie finden immer rechtzeitig die passende Unterstützung. Unternehmen, die Favoritenpools nutzen, besetzen im Schnitt über 90% ihrer Einsätze erfolgreich.

Erfahren Sie jetzt, wie Sie Ihre eigene flexible Belegschaft aufbauen und Personalengpässe souverän meistern können.

Situation: Wachsende Krise auf dem Arbeitsmarkt

Die Detailhandels- und Logistikbranche in der Schweiz sehen sich mit einer wachsenden Krise bei der Gewinnung und Bindung qualifizierter Arbeitskräfte konfrontiert. Mehrere Faktoren tragen zu dieser Herausforderung bei:

Arbeitskräftemangel: Die Schweizer Logistikbranche verzeichnet einen erheblichen Mangel an qualifizierten Arbeitskräften, insbesondere im Bereich der Transportlogistik. Laut dem Verband der Schweizer Transportunternehmen ASTAG fehlen beispielsweise tausende Lkw-Fahrer – ein Mangel, der sich durch die Pandemie und strukturelle Veränderungen weiter verschärft hat. 

Detailhandel: Auch der Schweizer Detailhandel leidet unter einem zunehmenden Fachkräftemangel. Laut einer Umfrage des Schweizerischen Arbeitgeberverbands kämpft der Detailhandel mit einer wachsenden Zahl offener Stellen, besonders in Spitzenzeiten wie dem Weihnachtsgeschäft (in dieser Zeit steigt der Bedarf an zusätzlichen Arbeitskräften um bis zu 30%). 

Abwesenheiten: Laut dem Bundesamt für Statistik (BFS) beträgt der krankheitsbedingte Arbeitsausfall in der Schweiz im Durchschnitt etwa 6,5 Tage pro Arbeitnehmender pro Jahr. Ungeplante Abwesenheiten betreffen sowohl die Logistikbranche, was zu Lieferverzögerungen und Kundenunzufriedenheit führen kann, als auch den Detailhandel, wo es zu Umsatzeinbussen und einer Verschlechterung des Kundenservices kommen kann. Hierbei ist insbesondere auf die Überlastung der eigenen Teams hinzuweisen, was zur Folge hat, dass noch mehr Ausfälle, Langzeitabsenzen und eine höhere Fluktuation zu verzeichnen sind. 

Schulungs- und Einarbeitungskosten: Die Einarbeitung neuer Mitarbeitender erfordert beträchtliche Zeit und Ressourcen. Rekrutierungskosten für neues Personal kann mehrere tausend Schweizer Franken betragen, insbesondere wenn man Verwaltungsaufgaben, Schulungen und erforderliche Zertifizierungen berücksichtigt. 

Detailhandels- und Logistikunternehmen stehen vor mehreren Herausforderungen: 

Schwierigkeiten, zuverlässige Mitarbeitende zu finden:

Temporäre Arbeitskräfte sind oft nicht mit den Prozessen oder der Kultur eines Unternehmens vertraut, was zu Effizienzverlusten und Fehlern führt. Die hohe Fluktuation in diesen Sektoren bedeutet, dass Unternehmen bei der Anstellung neuer Mitarbeitender häufig wieder von vorne anfangen müssen. Dieser Zyklus beeinträchtigt oft die Produktivität und die Servicequalität, was sich letztendlich in erhöhten Kosten niederschlägt. 

Langsame & kostspielige Rekrutierung

Die Rekrutierungsprozesse können langwierig und ressourcenintensiv sein, insbesondere für temporäre oder saisonale Rollen. Unternehmen müssen oft wertvolle Zeit aufwenden, um neue Mitarbeitende zu finden, Bewerbungsgespräche zu führen und zu schulen, von denen viele nur für einen kurzen Zeitraum benötigt werden. Dies schafft einen kontinuierlichen Zyklus des Anstellens und Schulens, der Ressourcen von den Kernaktivitäten des Unternehmens ablenkt. 

Personalengpässe in Spitzenzeiten:

Saisonale Nachfragespitzen, wie der Feiertagsansturm oder die Ferienzeiten, erhöhen den Druck auf das Stammpersonal erheblich. Fallen in diesen Phasen zuverlässige Mitarbeitende vermehrt aus, laufen Unternehmen Gefahr, Fristen zu verpassen oder Verkäufe zu verlieren, was sich negativ auf ihren Ruf und die langfristige Rentabilität auswirken kann. Die zusätzliche Belastung des festen Personals führt zudem oft zu verstärkten Krankheitsausfällen und letztlich auch zu einer erhöhten Fluktuation, was die Situation weiter verschärft. 

Die Herausforderungen im Detailhandel und in der Logistik erfordern eine Kombination aus Skalierbarkeit, Zuverlässigkeit und Kontinuität, um Effizienz zu gewährleisten und Investitionen rentabel zu machen. Coople bietet dafür die ideale Lösung: Durch den Zugriff auf unseren Pool von über 700’000 flexiblen Mitarbeitenden und die Möglichkeit für Unternehmen, eigene Favoritenpools mit vertrauten und geschulten Arbeitskräften aufzubauen. Mit diesen Favoritenpools schaffen Sie eine Gruppe bewährter Mitarbeitender, mit denen Sie bereits zusammengearbeitet haben und die mit den Prozessen Ihres Unternehmens vertraut sind. So optimieren Sie den Anstellungsprozess und verkürzen die Einarbeitungszeiten – für nahtlose Abläufe und verlässliche Ergebnisse. 

So bauen Sie Favoritenpools auf: 

Wenn Mitarbeitende einen Job in Ihrem Unternehmen erfolgreich abschliessen und Ihre Erwartungen erfüllen, können Sie diese als „Favoriten“ markieren. Im Laufe der Zeit entsteht so eine Liste vertrauenswürdiger Fachkräfte, die eingearbeitet, geschult und nachweislich Ihren Standards entsprechen. Oft geht der Übernahme eines Jobs ein Training oder Onboarding voraus, das zusätzliche Ressourcen beansprucht. Der Aufbau von Favoritenpools lohnt sich daher besonders, da Sie langfristige Beziehungen zu temporären Arbeitskräften pflegen können, denen Sie vertrauen und die bereits mit den Abläufen in Ihrem Unternehmen vertraut sind. 

Offene Stellen direkt an Ihren Favoriten senden: 

Bei zukünftigen Schichten haben Sie so die Möglichkeit, Ihre Stellen ausschliesslich für Ihre Favoriten sichtbar zu machen. Dies stellt sicher, dass nur vorab genehmigte Mitarbeitende sich bewerben können. Die Wiederanstellung von Mitarbeitenden aus einem bewährten Favoritenpool hilft Ihnen, offene Jobs noch schneller zu besetzen. 

Über Standorte und Regionen hinweg teilen: 

Wenn Ihr Unternehmen mehrere Standorte hat oder mit Partnerunternehmen in derselben Region zusammenarbeitet, können Sie Ihre Favoritenpools teilen. So haben Sie Zugang zu einem grösseren Netzwerk von geprüftem Personal, was die Flexibilität weiter erhöht und die Rekrutierungszeiten verkürzt. 

Die wichtigsten Vorteile von Coople:

Detailhandels- & Logistikkunden, die auf Coople setzen: 

Kontaktieren Sie uns noch heute

Lassen Sie Personalprobleme nicht Ihren Erfolg gefährden. Mit den „Favoritenpools“ von Coople haben Sie stets ein geschultes und einsatzbereites Team zur Hand. Optimieren Sie Ihre Personalstrategie und sorgen Sie dafür, dass Ihr Unternehmen auch in den unvorhersehbarsten Situationen reibungslos läuft.

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