Canton de Zurich, direction de la santé
Une planification flexible du personnel comme facteur de réussite dans le cadre de l’action cantonale de vaccination contre le Covid-19.
Situation
La direction de la santé du canton de Zurich a pu, grâce à une planification flexible de son personnel, mettre sur pied rapidement sa campagne de vaccination contre le Covid-19 et répondre en un temps record à la demande des citoyens zurichois d’être vacciné.
Détails
Défis
Peu avant Noël 2020, les premiers vaccins contre le Covid-19 ont été autorisés. Les cantons ont donc été confrontés au défi de planifier les campagnes de vaccination cantonales et – en fonction de la disponibilité du vaccin – de vacciner les différents groupes de population le plus rapidement possible. Il s’agissait de planifier cette campagne de vaccination de manière à pouvoir réagir le plus rapidement possible. Dans le canton de Zurich, la vaccination des groupes à risque a débuté en premier lieu avec des équipes de vaccination mobiles et par des médecins généralistes. A partir d’avril 2021, la vaccination c’est ouvert à toute la population. Pour vacciner le plus rapidement possible toutes les personnes souhaitant se faire vacciner, le recrutement d’un nombre important de personnel qualifié était nécessaire pour mener ce projet à bien.
Les plus grands défis étaient:
Besoins en personnel en constante évolution dû à la disponibilité du vaccin ainsi que le demande de la population à se faire vacciner.
Temps consacré au recrutement et à l'administration du personnel (pénurie du personnel médical).
Intégration administrative des demandeurs d'emploi dans la campagne de vaccination cantonale.
Centralisation des dossiers des candidatures spontanées auprès de la Direction de la santé publique par un seul canal.
Solution
En tant que partenaire officiel pour le recrutement et la gestion du personnel de la campagne de vaccination du canton de Zurich, Coople a pu soutenir avec succès les centres de vaccination d’Affoltern, Bülach, Dietikon, Horgen, Triemli et le Kispi. Par ailleurs, Coople a également soutenu le centre de vaccination de l’université de Zurich et le tram de vaccination zurichois. Grâce à Coople, le canton a non seulement pu recruter du personnel qualifié en un temps record, mais aussi, de pouvoir gérer toute l’administration du personnel flexible grâce à sa plateforme digitale de la manière suivante:
Garantie d'un personnel qualifié en fonction des besoins, malgré une planification rapide et des besoins en personnel irréguliers.
Diminution considérable de la charge de travail des centres de vaccination en matière de recrutement et d'administration du personnel.
Grâce à des années d'expérience dans la gestion du personnel dans des projets complexes, Coople est le partenaire idéal pour la campagne de vaccination en tant que projet de grande taille.
Prise en compte coordonnée des propositions de candidats du centre cantonal d'annonce des postes vacants dans le cadre du projet "Esperanza" de la direction de l'économie publique zurichoise.
Résultat
Depuis l’ouverture des centres de vaccination, plus de 1’100 Cooplers ont été mobilisés pour mener à bien ce projet.
Constitution d’un pool de candidat
Coopération avec le centre cantonal d'offres d'emploi
Disponibilité
Evaluation de l'intervention
Futurs projets
CE QUE LES PARTIES PRENANTES DISENT DE LA COLLABORATION AVEC COOPLE
«La gestion de l’ensemble de l’administration ainsi que la coordination du personnel via la plateforme Coople a parfaitement fonctionné. La Direction de la santé a pu, via Coople, recourir à tout moment à du personnel motivé en fonction de ses besoins, ce qui a permis de maîtriser rapidement une situation complexe pour toutes les parties concernées.»
Direction de la santé du canton de Zurich
Centre de vaccination See-Spital Horgen
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