Schweizer Supermarktkette
Präzision im Einzelhandel
Situation
Die grösste Supermarktkette der Schweiz überträgt Coople die Personalverwaltung für ihren gesamten Studentenpool.
Als führendes Unternehmen im Einzelhandel, das sich auf verschiedene Konsumgüter spezialisiert hat, verfügt das Unternehmen über mehrere Standorte in Genf. Es beschäftigt eine grosse Anzahl von Mitarbeitenden, um zahlreiche Kunden zu bedienen. Der Einzelhändler ist für seine Qualität und seinen Kundenservice bekannt und sucht ständig nach innovativen Wegen zur Verbesserung seiner Abläufe.
Im September 2023 ging die Supermarktkette eine Partnerschaft mit Coople ein, um das Personalmanagement für ihren Studentenpool auszulagern. Ziel war es, die Kosten zu senken und unter Kontrolle zu halten, digitale Lösungen einzuführen und die geschäftliche Flexibilität zu erhöhen.
Details
Herausforderung
Die Verwaltung einer beträchtlichen Anzahl von Teilzeitstudierenden innerhalb der Gesamtbelegschaft war ein wichtiger Bestandteil der komplexen Arbeitsbedingungen des Unternehmens. Diese Arbeitskräfte übernahmen unregelmässige Schichten und sprangen bei kurzfristigen Ausfällen ein. Es war jedoch eine ständige Herausforderung, die unterschiedlichen Verfügbarkeiten der Studenten mit den Teilzeitarbeitsplänen in Einklang zu bringen, was erhebliche Ressourcen in Anspruch nahm, die effizienter hätten eingesetzt werden können.
Die wichtigsten Herausforderungen waren:
Erhebliche Personalressourcen wurden für die Verwaltung des Studentenpools blockiert
Begrenzte Kostenkontrolle und Effizienz
Bedarf an einer einfacheren, intuitiveren digitalen Lösung
Operative Inflexibilität aufgrund der unterschiedlichen Verfügbarkeit der Studenten
Schwierigkeiten bei der effizienten Verwaltung des Studentenpools
Wie konnte Coople helfen?
Coople unterstützte den Detailhandelskonzern, indem es den Filialleitern eine ausführliche Schulung anbot, um den Übergang zur digitalen Plattform zu erleichtern. Dadurch konnten sie die Plattform schnell und effizient nutzen.
Darüber hinaus hat erstellte Coople eine spezielle Landing Page, um den Anstellungsprozess zu vereinfachen und benutzerfreundlicher zu gestalten.
Die kontinuierliche Unterstützung durch Coople half der Supermarktkette, die richtigen Kandidaten zu rekrutieren, während der Aufbau eines dynamischen Studentenpools zu einer effizienten Ressourcennutzung führte. Dieser flexible Ansatz ermöglichte schnelle Anpassungen der unterschiedlichen Arbeitsbelastungen und Verfügbarkeiten der Studierenden, was die Personalplanung deutlich verbesserte. Dank der umfassenden Unterstützung von Coople konnte das Unternehmen seine Ziele in Bezug auf die Kostenkontrolle, der digitalen Transformation und der erhöhten geschäftlichen Flexibilität erreichen.
Die Resultate der Zusammenarbeit:
Während sich die Detailhandelsbranche weiterentwickelt, sichert die Partnerschaft mit Coople das Einzelhandelsunternehmen eine führende Position in Sachen Innovation.
Die Zusammenarbeit hat die betrieblichen Abläufe optimiert und den Weg für künftige Fortschritte im Personalmanagement geebnet, so dass das Unternehmen auch in Zukunft den Präzisionsstandard des Schweizer Detailhandels halten kann. Durch die Verwaltung von 300 flexiblen Mitarbeitenden über die Coople Plattform, konnte die Effizienz des Personals erheblich gesteigert werden. Die Einführung digitaler Lösungen und die Unterstützung von Coople bei der Schulung, Rekrutierung und dem Aufbau von Pools brachten klare Vorteile und verdeutlichen die positiven Auswirkungen und das Potenzial dieser strategischen Partnerschaft.
Erfolgreiches Onboarding:
Über 30 Studierende wurden erfolgreich in die Coople Plattform aufgenommen.
Kurzfristige Verträge:
15 flexible Mitarbeitende wurden nahtlos in die Belegschaft des Unternehmens integriert.
Operative Effizienz:
Die Umstellung auf eine digitale Personallösung stellte eine erhebliche Verbesserung der betrieblichen Flexibilität und des Personalmanagements dar.
Kontinuität trotz Abwesenheit:
Durch die Verwaltung des Studentenpools durch Coople konnte das Detailhandelsunternehmen trotz der Abwesenheit von Studierenden einen kontinuierlichen, ununterbrochenen Betrieb sicherstellen.
Verbesserte Kostenkontrolle:
Die Supermarktkette erreichte eine bessere Kostenkontrolle durch eine präzise Verwaltung der Studentenverträge und des Personaleinsatzes.
Mehr als 30’000 Unternehmen vertrauen bereits unserer Plattform.
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