Customer Coordinator Fahrzeug Assistance 80% - 100% |Mai - Oktober

Erfahrungslevel

Kaufmann/frau EFZ

Kaufleute arbeiten in den unterschiedlichsten Wirtschaftszweigen, die in 21 Branchen unterteilt sind. In den verschiedenen Einsatzbereichen übernehmen sie administrative und organisatorische Aufgaben. Das EFZ-Fähigkeitszeugnis muss auf dem Coople-Account hinterlegt sein.

Einsatzbeschreibung

Diese Stelle ist voraussichtlich bis Herbst 2021 befristet, Eintritt nach Vereinbarung. Ihr Beitrag: - Telefonische Entgegennahme der Kundenanliegen - Unterstützen und Beraten unserer Kunden bei Pannen- und Reisezwischenfällen sowie im Schadenfall - Einleiten und Organisieren von Soforthilfen z.B. aufbieten Pannendienstpartner, Organisation der Weiterreise/Heimreise - Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten, inkl. Wochenendeinsätze (Montag - Sonntag zwischen 07:00 – 22:00 Uhr) Ihre Fähigkeiten und Talente: - Vorausgesetzt wird stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift als auch sehr gute mündliche Französischkenntnisse - Italienischkenntnisse und jede weitere Sprache von Vorteil - Freude am regen telefonischen Kundenkontakt sowie hohe Dienstleistungsbereitschaft - Gute und schnelle Auffassungsgabe - Versierter Umgang mit den gängigen PC-Programmen - Die Fähigkeit in hektischen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren ACHTUNG: EINSATZTAGE UND -ZEITEN SIND FIKTIV. SCHICHTPLAN IST NOCH NICHT GESETZT.

Branche

Kaufmännische Berufe