Ces dernières années, les responsables RH se sont retrouvés devant un grand nombre de défis: une transition rapide des modèles de travail classiques vers des modèles hybrides, des démissions et des vagues de licenciements et une volatilité économique, pour n’en citer que quelques-uns. À quoi peuvent donc s’attendre les responsables RH en 2023?
Le bien-être des employé·e·s, des modèles de travail flexibles, la diversité, l’égalité et l’inclusion ont été les principales priorités des entreprises pour s’adapter à ce changement. La plupart de ces tendances resteront prioritaires et continueront d’évoluer.
Voici les principaux domaines à cibler cette année:
Tendance RH 1#: La sécurité financière
Compte tenu de l’augmentation du coût de vie due à l’inflation, il n’est pas surprenant que le salaire soit la principale préoccupation de la plupart des salariés. Cela concerne en particulier ceux et celles qui ont des salaires bas. Des enquêtes récentes montrent en outre que cette année, les salaires nominaux augmenteront en moyenne de 2,2% dans tous les secteurs. La révision des salaires, l’équité salariale et le benchmarking sont des priorités pour les responsables des ressources humaines afin d’éviter le risque de perdre des talents existants. De plus, les avantages pour les employé·e·s et la manière de les communiquer a une grande importance.
Lors de périodes d’incertitudes politiques et économiques, où les budgets sont serrés, toutes les entreprises ne peuvent pas proposer des salaires plus élevés. De nouvelles solutions sont donc nécessaires. La planification flexible du personnel peut jouer un rôle clé pour rémunérer de manière adéquate les équipes tout en s’adaptent avec flexibilité aux circonstances extérieures comme les variations du marché. Il faut également trouver le juste milieu entre l’investissement dans la main-d’œuvre et la technologie afin d’optimiser les processus de travail et d’améliorer davantage l’efficacité.
Tendance RH 2#: L’humain au cœur de la gestion RH
Les styles de leadership s’adaptent et évoluent avec chaque génération. La priorité traditionnelle des dirigeant·e·s sur les indicateurs clés de performance et la réussite commerciale est désormais complétée par l’empathie.
Ce changement peut-être la raison pour laquelle les entreprises investissent dans des formations en leadership ciblées, en mettant l’accent sur une gestion «humaine». Les équipes managériales empathiques sont plus à même de répondre aux défis individuels de leurs employé·e·s et de les aider de manière proactive à atteindre leurs objectifs. Un management basé sur la confiance et l’empathie permet également à l’équipe de se sentir valorisée et respectée, et donc de maintenir sa motivation au travail.
Tendance RH 3#: Des modèles de travail hybrides
Avant le Covid, l’opinion que le travail au bureau était plus productif que le travail à distance était largement partagée. Mais au cours des deux dernières années, des données américaines ont montré que les personnes qui travaillaient de manière hybride étaient 9% plus efficaces lorsqu’elles travaillaient à domicile que lorsqu’elles étaient au bureau. Selon un sondage en ligne de Deloitte, près de la moitié des employé·e·s en Suisse déclarent se sentir plus productifs·ves en travaillant à domicile qu’au bureau. Et vice versa, seuls 16% estiment que leur productivité est plus élevée lorsqu’ils ou elles travaillent au bureau. Les entreprises continuent à soutenir cette forme de travail en 2023 en mettant à disposition une structure et un équipement solides.
Tendance RH 4#: La diversité et l’inclusion
De plus en plus d’entreprises reconnaissent qu’un environnement de travail diversifié et inclusif est à la fois avantageux pour les employé·e·s et pour l’entreprise elle-même. La diversité fait référence à la prise en compte des différences entre les personnes en termes de genre, d’âge, d’ethnicité, d’origines culturelles, de compétences et d’autres caractéristiques. En revanche, l’inclusion illustre la mise en place d’un environnement de travail dans lequel tous les employé·e·s se sentent accepté·e·s et valorisé·e·s et peuvent pleinement développer leurs talents et leurs compétences. Voici quelques mesures que les entreprises peuvent prendre pour suivre ces tendances: intégrer la diversité dans le processus de recrutement, créer une culture d’entreprise qui favorise l’inclusion et proposer des formations de sensibilisation.
La digitalisation a fondamentalement changé notre façon de travailler. Une agence de placement digitale offre l’avantage de réagir à cette tendance en permettant de recourir à un pool diversifié de candidat·e·s en un temps record et depuis n’importe où. Les stratégies de diversité des entreprises de placement de salarié·e·s peuvent ainsi être mises en œuvre facilement et de manière ciblée, et les offres d’emploi sont accessibles à tous et à toutes, peu importe leurs origines.
Tendance RH 5#: La marque employeur
La marque employeur est l’une des tendances clés pour l’année 2023 et contribue à améliorer l’image et la réputation d’une entreprise en tant qu’employeur. Il est donc indispensable, en tant qu’entreprise, de communiquer que le bien-être et le développement des employé·e·s sont des aspects fondamentaux de vos stratégies. Ceci est particulièrement important pour les Millennials: 78% des femmes et 62% des hommes suisses indiquent qu’une ambiance de travail positive est leur principal critère lors du choix d’un emploi. Une entreprise risque donc de perdre des potentiels talents si elle ne peut pas communiquer de manière convaincante sur un cadre de travail positif.
Tendance RH 6#: Formation continue
La plupart des salarié·e·s recherchent une entreprise dans laquelle ils/elles peuvent constamment faire progresser leur carrière. Selon une étude récente de Gartner, qui a interrogé plus de 850 responsables RH dans 60 pays, 44% des responsables RH ont le sentiment que leur entreprise actuelle n’offre pas assez de perspectives de carrière convaincantes, ce qui les incite à rechercher un nouveau poste.
Dans un marché de l’emploi qui évolue rapidement et un monde des affaires de plus en plus complexe, il est important de maintenir et d’élargir en permanence les compétences et les connaissances des employé·e·s. Proposer des formations continues permet également d’augmenter l’attractivité de l’entreprise et de renforcer la fidélisation des employé·e·s. Les entreprises qui investissent dans une formation continue de leur personnel peuvent ainsi améliorer leur position concurrentielle sur le marché. En Suisse, où le taux de chômage est au plus bas (2,2% en 2022) et où la concurrence pour la main-d’œuvre qualifiée est forte, il est essentiel pour les entreprises de conserver leurs employé·e·s et d’accompagner leur développement professionnel grâce à des formations continues.
Saviez-vous que les travailleurs et travailleuses temporaires bénéficient d’un statut particulier? Dès 88 heures de travail temporaire, ils/elles reçoivent, grâce au fonds de formation continue «temptraining», des moyens financiers qui leur permettent de suivre des formations sélectionnées et d’améliorer leurs perspectives professionnelles et leurs chances de trouver un emploi. Pour plus d’informations, cliquez ici.
Tendance RH 7#: La flexibilité
Dans le monde RH suisse, on observe ces dernières années que la flexibilité est devenue une tendance de plus en plus importante. Toujours plus d’entreprises proposent à leurs employé·e·s des horaires de travail flexibles, comme le télétravail ou d’autres formes de flexibilité du travail. Cela présente de nombreux avantages: un meilleur équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée, une motivation et une productivité plus fortes, sans oublier la possibilité d’attirer des talents du monde entier.
La flexibilité est aussi considérée comme un facteur important pour l’attractivité d’un employeur et peut constituer un avantage dans la compétition pour les professionnel·le·s qualifié·e·s. La pandémie a également contribué à donner plus d’importance à la flexibilité dans le monde du travail.
Dans le même temps, il y a aussi de plus en plus de personnes qui recherchent cette flexibilité dans leur travail. L’objectif est de mieux concilier leur vie professionnelle avec leurs obligations et priorités personnelles, d’organiser leur travail de manière autonome et d’utiliser leur temps et leurs ressources en fonction de leurs besoins ou encore, de pouvoir gérer plusieurs projets en même temps.
Tendance RH 8#: Les employé·e·s seniors
Les stéréotypes et la discrimination liés à l’âge sont un obstacle à une longue vie professionnelle. Heureusement, on observe une tendance positive depuis environ deux ans: le taux de chômage des 50-64 ans est passé de plus de 3% à 1,9%. La vie de famille est stable et l’expérience professionnelle est riche. Les qualités et le savoir-faire des employé·e·s seniors sont de plus en plus demandés. Nous avons récemment partagé le témoignage de Beata N., notre Coopler âgée de 61 ans, qui a pu approfondir ses connaissances dans le domaine de la restauration grâce à une formation continue et ainsi trouver sa place dans le marché de l’emploi. Les offres de ce type soutiennent cette tendance et luttent activement contre la pénurie de main-d’œuvre qualifiée.
Conclusion
Après une longue période d’incertitude, l’empathie et la transparence sont les plus grandes priorités des employé·e·s lorsqu’il s’agit de leur carrière, alors même qu’ils/elles font face aux crises actuelles.
Les responsables des ressources humaines seront confrontés à une nouvelle année de défis: les délais entre la planification et la mise en œuvre sont de plus en plus courts et les exigences de plus en plus élevées. Il est donc crucial que les responsables RH apprennent à progresser grâce à ces changements, en plaçant le personnel au centre de leurs préoccupations, en se concentrant sur leur bien-être et la sécurité de leur lieu de travail, et en utilisant des technologies qui favorisent leur agilité.
Une planification flexible du personnel, une mise en œuvre simplifiée des stratégies de diversité ou des formations continues ciblées pour les professionnel·le·s flexibles expérimenté·e·s ne sont que quelques-unes des possibilités par lesquelles les agences de recrutement numériques comme Coople aident les entreprises à répondre aux principales tendances RH en 2023 et à les mettre en œuvre de manière efficace.