Dans une agence de placement ou une agence de recrutement, il s’agit généralement d’une relation entre un demandeur d’emploi, une entreprise ayant un poste vacant et une entreprise spécialisée qui veille à ce que les demandeurs d’emploi trouvent un job qui leur convient.
Cependant, il n’est pas toujours clair quel terme décrit quel modèle d’entreprise. Deux termes souvent utilisés et confondus sont l’agence de placement et l’agence de recrutement. Nous allons donc vous expliquer brièvement les caractéristiques les plus importantes et les différences entre les deux.
Dans une agence de placement, l’entreprise (par exemple Coople) met à disposition du personnel pour d’autres entreprises. Les employés ont un contrat de travail avec l’agence de placement, mais vont travailler pour une autre entreprise. Dans le cas de Coople, il peut s’agir, par exemple, d’un emploi dans un centre de vaccination du canton de Zurich ou dans l’une des 15 000 entreprises en Suisse. Il existe également un contrat entre l’agence de placement et l’entreprise: le contrat de mission.
Cela permet de répartir les droits et obligations de l’employeur entre l’entreprise et l’agence de placement concernée: L’entreprise a maintenant la responsabilité et le droit de donner des instructions à l’employé concernant les tâches, son comportement et la manière d’accomplir le travail, tandis que l’obligation de payer le salaire reste à la charge de l’agence de placement.
Une convention collective de travail (CCT), qui a été renouvelée en 2021, est en vigueur depuis 2012 pour toutes les agences de placement et les travailleurs employés par celles-ci. La convention réglemente notamment le salaire minimum, les congés, le temps de travail, la prévoyance professionnelle et les indemnités journalières de maladie. Les points les plus importants de la CCT sont présentés sur le site Internet de l’association professionnelle swissstaffing.
Dans le cadre d’une agence de recrutement, le contrat de travail est conclu directement entre le salarié et l’entreprise qui l’emploie. Il s’agit donc d’un emploi classique, simplement organisé par une agence de recrutement. L’agence reçoit une commission pour son travail, mais ne s’occupe pas du contrat de travail entre l’employeur et l’employé.
En Suisse, les agences de recrutement et les agences de placement sont réglementés par la loi fédérale sur le service de l’emploi et la location de services (LSE) et par l’ordonnance sur le service de l’emploi (OSE).