Was ist der Unterschied zwischen Personalverleih und Personalvermittlung? Im Bereich des Arbeitsmarktes, in dem Arbeitnehmende von spezialisierten Unternehmen – zum Beispiel Coople – mit Arbeitgebern und offenen Stellen zusammengebracht werden, sind die unterschiedlichsten Begriffe wie Zeitarbeit, Leasingarbeit oder Temporärarbeit in Gebrauch.

In der Regel steckt dahinter eine Dreiecksbeziehung zwischen einem Arbeitsnehmenden, einer Firma mit einer offenen Stelle und einem spezialisierten Unternehmen, das dafür sorgt, dass die Jobsuchenden zur passenden Arbeitsstelle kommen.

Allerdings ist nicht immer klar, welches Geschäftsmodel mit einer Bezeichnung gemeint ist. Zwei Begriffe, die häufig benutzt und verwechselt werden, sind Personalverleih und Personalvermittlung. Wir möchten euch darum kurz die Eigenheiten und Unterschiede der beiden Angebote erläutern.

Beim Personalverleih stellt ein Unternehmen, zum Beispiel Coople, anderen Unternehmen Personal zur Verfügung. Die Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer haben dabei einen Arbeitsvertrag mit der Personalverleih-Firma, gehen jedoch bei einem anderen Unternehmen, dem Einsatzbetrieb, zur Arbeit. Im Falle von Coople könnte das beispielsweise ein Job in einem Impfzentrum des Kantons Zürich oder bei einem von rund 15’000 weiteren Unternehmen in der Schweiz sein. Zwischen Personalverleiher und Einsatzbetrieb besteht ebenfalls ein Vertrag, die Einsatzvereinbarung.

Damit werden auch die Rechte und Pflichten des Arbeitgebers auf die zwei beteiligten Firmen verteilt: Der Einsatzbetrieb hat nun die Aufgabe und das Recht, den Arbeitnehmenden Anweisungen zu den Aufgaben, zu ihrem Verhalten und zur Erledigung der Arbeit zu geben, während die Pflicht zur Lohnzahlung beim Personalverleiher bleibt.

Für alle Personalverleiher und Arbeitnehmende, die bei ihnen angestellt sind, gilt seit 2012 ein Gesamtarbeitsvertrag (GAV), der im Jahr 2021 erneuert wurde. Darin werden unter anderem der Mindestlohn, Ferien, Arbeitszeit, die berufliche Vorsorge oder Krankentaggelder geregelt. Auf der Webseite des Branchenverbandes swissstaffing sind die wichtigsten Punkte des GAV übersichtlich dargestellt.

Bei der Personalvermittlung wird der Arbeitsvertrag im Gegensatz zum Personalverleih direkt zwischen den Arbeitnehmenden und dem Einsatzbetrieb abgeschlossen. Es ist also eine klassische Anstellung, einfach eingefädelt durch eine spezialisierte Vermittlungsfirma. Diese erhält für ihre Arbeit eine Provision, hat aber mit dem Arbeitsvertrag zwischen Arbeitgebern und Angestellten darüber hinaus nichts zu tun.

Sowohl Personalverleih als auch Personalvermittlung sind in der Schweiz gesetzlich im Bundesgesetz über die Arbeitsvermittlung und den Personalverleih (kurz Arbeitsvermittlungsgesetz AVG) und in der die Arbeitsvermittlungsverordnung (AVV) geregelt.

Der Bundesrat hat es in der heutigen Medienkonferenz angekündigt: Am 19. April darf die Aussengastronomie (Restaurantterrassen) unter strengen Regeln und Voraussetzungen wieder öffnen. Wann die Betriebe vollständig öffnen dürfen, bleibt weiter unklar.

Personalplanung bei Marktunsicherheit – wissen Sie bereits, wie das geht?

Für die Schweizer Gastrobetriebe bedeutet dies: Trotz der Möglichkeit, in 5 Tagen, draussen wieder Gäste bewirten zu können, bestehen weiterhin grosse Unsicherheiten: Die Nachfrage kann langsam zurückkehren oder – auch wetterbedingt – schnell ansteigen. Und der Zeitpunkt weiterer Lockerungen ist kaum planbar.

In den kommenden Wochen und Monaten hat darum Reaktionsfähigkeit bei der Planung oberste Priorität. Die Personalplanung muss so flexibel wie möglich bleiben, um der Nachfrage gerecht zu werden, Kosten effektiv zu verwalten und ein positives Ergebnis zu erzielen.

Fazit: Es besteht grosser Bedarf an Lösungen, die in Echtzeit auf unvorhersehbare Marktveränderungen reagieren können. Die digitale Plattform-Lösung von Coople hilft, geplante und ungeplante Absenzen sowie Schwankungen in der Nachfragekurve optimal zu managen.

Das richtige Personal in Echtzeit

Coople steht den Gastrobetrieben bei dieser Herausforderung als kompetenter Partner zur Seite und bietet bei der Wiedereröffnung aktiv Unterstützung.

Die wichtigsten Vorteile zusammengefasst:

• Skalierung nach oben oder unten durch bedarfsgerechte Rekrutierung
• Schnelligkeit dank automatisiertem, technologiegetriebenem Ansatz und eigenständiger Planung über App oder Online-Plattform
• Qualität dank vollständig geprüfter, qualifizierte Arbeitskräfte
• HR-Entlastung durch Auslagerung der gesamten Personaladministration und Lohnbuchhaltung
• Kosten-Attraktivität da keine versteckte Abo-Gebühr, Vorauszahlung, Einrichtungskosten oder Mindestbuchung

Wir freuen uns, die Schweizer Gastrobetriebe in der herausfordernden Zeit mit flexiblem Personal unterstützen zu dürfen.

Erfahren Sie, wie Sie mit CoopleFlex ganz einfach engagierte, flexible Arbeitskräfte anstellen.

Mehr zum Thema: Wie optimale Personalplanung bei genereller Marktunsicherheit aussieht.

Wenn Sie in Ihren Rekrutierungsprozess bisher noch keine digitalen Lösungen eingebunden haben, büssen Sie wahrscheinlich einiges an Effizienz und Rekrutierungsgeschwindigkeit ein. Technologie hat die Vorgehensweise, wie Unternehmen Talente finden, neu definiert und revolutioniert. Mit der Möglichkeit, Stellenanzeigen in Sekundenschnelle zu veröffentlichen und Kandidaten online zu prüfen, können Unternehmen schneller und besser als je zuvor rekrutieren. Unternehmen, die sich auf digitale Personalbeschaffung verlassen, berichten von deutlich verbesserter betrieblicher Effizienz, höheren Gewinnen und geringeren Kosten pro Anstellung als die wichtigsten Vorteile. 

Die globale Pandemie hat den Bedarf an digitalen Lösungen erhöht, wobei eine Studie von McKinsey ergab, dass COVID-19 die digitale Transformation um sieben Jahre beschleunigt hat.  Kann Ihr Unternehmen da mithalten?

Digitalisierung verändert Anstellungsprozesse

Die richtigen Vollzeitmitarbeiter zu finden, war bisher ein mühsamer, langwieriger Prozess. Mit traditionellen Rekrutierungsmethoden beträgt die durchschnittliche Zeit von der Stellenveröffentlichung bis zur Anstellung in der Schweiz bis zu 90 Tage. Technologie ändert dies jedoch schnell. Ob es um die Einführung von Nischentalenten oder die Nutzung von Daten zur Reduzierung von personellen Engpässen geht, HR-Teams verlassen sich bei der Rekrutierung von Vollzeitmitarbeitern zunehmend auf digitale Personalbeschaffung – und sie sehen Ergebnisse:

• Geringere Kosten und Zeit für eine Rekrutierung. Je länger es dauert, eine Vakanz zu besetzen, desto mehr Unternehmensressourcen und Zeit werden benötigt. Langwierige Anstellungsprozesse bedeuten auch ein erhöhtes Risiko, die besten Kandidaten zu verlieren. Technologie, wie beispielsweise Bewerber-Tracking-Systeme, helfen, indem sie es mehr Personen ermöglichen, in Echtzeit am Screening-Prozess teilzunehmen, und indem sie die Kommunikation mit den Kandidaten automatisieren, um eine reibungslosere Einführung zu ermöglichen.
• Zugriff auf Echtzeitdaten. Der Zugriff auf Echtzeitdaten bedeutet, dass Unternehmen fundiertere Entscheidungen treffen können, um ihre Belegschaft optimal aufzubauen. Der Zugriff auf aufschlussreiche Kennzahlen ermöglicht es Recruitern, Engpässe im Anstellungsprozess zu überwachen und zu beseitigen, was zu einer effizienteren Abwicklung und höheren Chance auf erfolgreiche Anstellung führt. Personaler können auch Live-Antworten verfolgen, um Stellenausschreibungen anzupassen, wenn sie nicht die richtigen Kandidaten anziehen, oder die Akquisitionsausgaben erhöhen, wenn sie nicht genug Kandidaten erreichen.
• Virtuelle Rekrutierung. Die vorübergehende Zwangspause für persönliche Bewerbungsgespräche hat Unternehmen nicht davon abgehalten, hochkarätige Talente zu finden. Während der gesamten COVID-19-Pandemie haben rekrutierende Unternehmen virtuelle Onboardings und Online-Interviews eingeführt, um Bewerber unabhängig von Ort und Zeit prüfen zu können. Solche Prozesse haben es Personalverantwortlichen ermöglicht, wichtige Schulungen oder Überprüfungen der Arbeitsberechtigung mit Leichtigkeit durchzuführen. Ebenso ermöglicht die virtuelle Rekrutierung eine grenzenlose Talentakquise und hilft Unternehmen, Nischenkompetenzen an schwierigen Standorten zu rekrutieren.

Technologie ermöglicht auch neue Wege der Personalbeschaffung: Der Aufstieg der digitalen Personalverleihplattform

Während Technologie die Rekrutierung von Vollzeitkräften in den letzten Jahren effizienter gemacht hat, ermöglichte sie auch eine völlig neue Art der Personalbeschaffung. Die Nutzung von digitalen Personalverleihplattformen ist in den letzten drei Jahren um fast 300% gestiegen. Digitale Personalbeschaffung ist der effizientere Weg, temporäre Arbeitskräfte zu finden, und es ist klar, dass es sich dabei nicht nur um einen vorübergehenden Hype handelt.

Temporärarbeit an sich ist nichts Neues, aber bedarfsorientierte, kurzfristige Personalbeschaffung wurde erst durch neue Technologie möglich gemacht. Sie ermöglicht es den Unternehmen, Favoriten-Pools aufzubauen: qualitativ hochwertige, vollständig eingearbeitete Arbeitskräfte, auf die sie sich verlassen können, wenn die Nachfrage unerwartet steigt. Typischerweise zeitaufwändige Aufgaben werden mit digitaler Personalbeschaffung vollständig automatisiert, was die Anstellung auf ein paar wenige Klicks beim Screening, Filtern und Sortieren von Bewerberdaten reduziert. So werden kürzere Rekrutierungszeiten, ein geringeres Fluktuationsrisiko und eine höhere Qualität der Anstellungsentscheidung erzielt.

Wie eine flexible Belegschaft Ihrem Unternehmen helfen kann

Mit all den technologischen Vorteilen, die wir in der Personalbeschaffung für Festanstellungen sehen, hat die digitale Personalbeschaffung uns auch eine ganz neue Welt des Potenzials für mehr Flexibilität in der Belegschaft eröffnet. Digitale Personalverleihplattformen wie Coople helfen dabei, flexibel, agil und kosteneffizient zu bleiben.

So funktioniert’s:

• Spezifische Talente finden: mit einer digitalen Personalverleihplattform ist es einfach, Nischentalente zu finden. Dank fortschrittlicher Algorithmen können Sie traditionelle Beschränkungen der Personalbeschaffung überwinden, was ein schnelleres Job-Matching und eine höhere Qualität und Menge an schwer zu findenden Kandidaten garantiert.
• Einheitliches Workforce Management: erhalten Sie Status-Updates zu Schichtdeckung, Anwesenheit und Zeiterfassung in Echtzeit, um fundierte Anstellungsentscheidungen treffen zu können. Reagieren Sie agil, wenn sich Pläne ändern: Fügen Sie Schichten nach Bedarf hinzu, fordern Sie mehr Arbeitskräfte an oder stoppen Sie laufende Rekrutierungsprozesse jederzeit.
• Flexible Stellendeckung in letzter Minute: Mit einer flexiblen Belegschaft können Sie die Menge Ihrer Arbeitskräfte nach oben und unten, an die aktuelle Nachfragekurve anpassen. Lesen Sie mehr darüber, wie Coople eine führende, nationale Supermarktkette dabei unterstützt hat, in weniger als 48 Stunden 600 qualifizierte Arbeitskräfte für dringende Stellendeckung in 150 Filialen zu finden.
• Kosteneffektiv und unverbindlich: reduzieren Sie Kosten und manuelle Prozesse durch die Auslagerung von Rekrutierung, Personalverwaltung und -administration. Ohne Abo- oder Vorausgebühren, Einrichtungskosten oder Mindeststundenzahl, die man buchen muss, können Sie versteckte Kosten vermeiden und hochwertige Arbeitskräfte finden, ohne sich zu verpflichten, diese fest anzustellen. Finden Sie mehr über die flexible Preisstruktur von Coople heraus.

Benötigen Sie eine reaktive, flexible Rekrutierungsstrategie, um mit den modernen Herausforderungen der Personalbeschaffung Schritt halten zu können? Finden Sie noch heute heraus, wie Ihr Unternehmen von Cooples digitaler Personallösung profitieren kann.

Seit nunmehr einem Jahr erleben wir das Paradebeispiel einer weltweiten Marktunsicherheit. Wirtschaftsprognosen für die Zukunft sind von vielen Unbekannten geprägt und wichtige Entscheidungen für das eigene Unternehmen zu treffen ist zu einer ungleich grösseren Herausforderung geworden. Eine gute Personalstrategie zu implementieren gehört dabei wohl zu den ausschlaggebendsten Unternehmensentscheidungen. Doch, wie sieht gute Personalplanung in Zeiten von grösster Marktunsicherheit aus? Wir geben Ihnen einen Einblick.

Einschätzung der Auswirkungen von COVID-19 auf die Personalplanung

Die Corona Pandemie hat sich drastisch auf die Anstellung von Personal ausgewirkt: Gemäss Staffing Industry Analysts (SIA), haben 38% der globalen Unternehmen ihre Talentakquise vorübergehend pausiert und weitere 17% der Unternehmen haben die Anzahl der geplanten Rekrutierungen im Jahr 2020 reduziert.

Ähnlich sieht die Situation auch im DACH-Arbeitsmarkt aus, wobei leicht positivere Tendenzen festgestellt werden konnten. So halten, laut einer Umfrage von XING unter mehr als 1’200 Personalern, immerhin 47% der Befragten in der Schweiz an ihrer Personalplanung fest. 21%, also etwa jedes 5. Unternehmen in Deutschland, Österreich oder der Schweiz hat die Rekrutierung gänzlich gestoppt und 20% stellen weniger Personal an als ursprünglich geplant. 7% der Unternehmen gaben an, sich mit den Folgen von Corona auf die Personalplanung bisher noch gar nicht befasst zu haben. Spannend ist auch, dass trotzdem in 73% der befragten Schweizer Unternehmen, seit Beginn der Corona-Krise Mitte März 2020, neue Mitarbeiter angefangen haben.

Wie hilft flexible Personalplanung zur Bewältigung von Marktunsicherheit?

Seit dem Ausbruch des Coronavirus sind immer mehr Firmen auf temporäre Arbeitskräfte angewiesen, da die Unternehmen versuchen, sich umzugestalten und auf eine COVID-19-Wirtschaft zu reagieren, in der das Kundenverhalten und die Nachfrage von Tag zu Tag drastisch variieren können. Während längerer Schliessungen und sich ändernder Richtlinien bietet flexible Arbeit eine Lösung, um Rekrutierungsrisiken und Betriebslücken zu überwinden.

Eine temporäre Belegschaft bietet die Flexibilität, um eine einfache Skalierung zu ermöglichen. In einem unsicheren Markt, in dem ein An- und Abschwellen der Nachfrage jederzeit eintreten kann, Budgets geschützt und Gewinne maximiert werden müssen, ist eine reaktionsfähige Personalplanung nicht nur für die Erholung, sondern auch für das Wachstum entscheidend.

In einer Umfrage vom September 2020 von Coople unter 185 Schweizer Firmen, war zu erkennen, dass Unternehmen mit flexiblen Mitarbeitern davon ausgehen, sich schneller von den Auswirkungen der COVID-19 Pandemie zu erholen als solche, die nur festangestellte Mitarbeiter beschäftigen. Wobei die Mehrheit, die temporäre Arbeitskräfte beschäftigen, annehmen, sich innert 4-12 Monaten erholen zu können. Von den Unternehmen, welche keine temporären Arbeitskräfte beschäftigen, geht die Mehrheit davon aus, dass ihr Business mehr als 12 Monate brauchen wird, um sich zu erholen.

Wie Flaschenpost und eine Supermarkt-Kette mit flexiblen Mitarbeitern von Coople zuversichtlich durch die Corona Krise navigierten

Digitale Personalverleihplattformen wie Coople bringen temporäre Arbeitskräfte mit Unternehmen zusammen, die flexible Unterstützung brauchen. Während der gesamten Pandemie hat Coople Einsatzbetriebe wie Flaschenpost und eine schweizweite Supermarkt-Kette bei der Rekrutierung und Verwaltung von qualitativ hochwertigem Personal in den Bereichen Detailhandel & Logistik, Büro, sowie Reinigung und Sicherheit unterstützt.

• Flaschenpost, die grösste Online-Weinhandlung der Schweiz, musste seine Belegschaft dringend aufstocken, um den enormen Anstieg der Nachfrage als Folge von COVID-19 zu bewältigen. Mit Hilfe der flexiblen Arbeitskräfte von Coople war Flaschenpost in der Lage, innert kürzester Zeit einen Favoriten-Pool von 25 flexiblen Mitarbeitern aufzubauen, wovon jeweils 11 Favoriten während 5 Tagen pro Woche im Einsatz stehen.

  Lesen Sie hier mehr darüber, wie Coople Flaschenpost geholfen hat, einen Favoriten-Pool von qualifizierten, zuverlässigen Mitarbeitern aufzubauen.




• Eine Discount-Supermarkt-Kette, arbeitete mit Coople zusammen, um nach Ausbruch des Coronavirus die Sicherheit der Konsumenten in den Läden gewährleisten zu können und mit der ausserordentlich hohen Nachfrage fertig zu werden. Der einzigartige Algorithmus von Coople ermöglichte es der Supermarkt-Kette in weniger als 48 Stunden Schweizweit mehr als 600 Fachkräfte in den Bereichen Detailhandel, Logistik, sowie Sicherheit & Hygiene zu rekrutieren. Dank der Flexibilität der Coople Plattform war die Kette auch in der Lage, sofort runter zu skalieren, als die Massnahmen wieder gelockert wurden.

  Lesen Sie hier mehr darüber, wie eine Supermarkt-Kette von der flexiblen, krisensicheren Personalplanung mit Coople profitiert hat.

Sind Sie bereit, Ihr Unternehmen zusammen mit Coople zuversichtlich aus der Krise zu führen? Klicken Sie hier, um herauszufinden, wie Sie Ihre Personalplanung resistent gegen Marktunsicherheit machen.