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Die Hiltl AG deckte Nachfragespitzen und Absenzen mit flexiblem Personal

Die Hiltl AG deckte Nachfragespitzen und Absenzen mit flexiblem Personal

Wie die Hiltl AG in Coople einen zuverl√§ssigen Partner f√ľr Personalfragen fand.¬†

Herausforderung

Die¬†Hiltl AG¬†ist gem√§ss Guinness World¬†Records¬†das¬†√§lteste vegetarische Unternehmen der Welt. 1898 als ¬ęVegetarierheim¬†& Abstinenzcaf√©¬Ľ gegr√ľndet, begeistert das Unternehmen seine¬†G√§ste heute¬†bereits in 4. Generation. Die Personalplanung f√ľr Saisonbetriebe¬†ist¬†oft nicht ganz einfach, da¬†diese¬†von verschiedenen Faktoren wie beispielsweise¬†dem¬†Wetter abh√§ngig ist.¬†Doch¬†im Jahr 2020¬†war es eine¬†besondere¬†Herausforderung,¬†nicht zuletzt wegen¬†dem Ausbruch¬†der¬†Corona-Pandemie. Das¬†bekam¬†auch der¬†Betrieb¬†Hiltl am Strand¬†zu sp√ľren.¬†Nichtsdestotrotz:¬†Die¬†Badi‚ÄďSaison lief gut an ‚Äst√ľberraschend gut. Das Hiltl am Strand¬†konnte den Personalbedarf¬†zeitweise¬†nicht mehr selbst decken.¬†Zum¬†einen,¬†weil¬†der interne Pool¬†an Fachkr√§ften¬†zu klein war¬†und¬†zum anderen, weil¬†kurzfristige personelle Ausf√§lle¬†dazukamen. Jetzt musste¬†schnell¬†flexibles und qualifiziertes Personal her.

  • Schwer planbarer Saisonbetrieb w√§hrend der Pandemie
  • Deckung der Nachfragespitzen
  • Interner Fachkr√§ftemangel
  • Kurzfristige Personalausf√§lle

Hiltl, Frau mit weissem T-Shirt bedient Kasse Wie konnte Coople helfen?

Dank¬†Coople¬†kann die Hiltl AG jederzeit¬†auf einen¬†Pool¬†an mehr als 400‚Äô000 flexiblen und qualifizierten¬†Arbeitskr√§fte¬†zur√ľckgreifen.¬†Dies¬†erm√∂glicht es¬†unserem Kunden¬†ausserdem,¬†einen¬†Pool mit favorisierten¬†Cooplern¬†aufzubauen.¬†Im Favoriten‚ÄďPool befinden sich¬†Coopler, die den¬†Einsatzbetrieb¬†w√§hrend¬†einem¬†Job¬†von sich¬†√ľberzeugen konnten.¬†Das Unternehmen kann diese¬†Coopler¬†als Favoriten markieren und f√ľr einen n√§chsten Einsatz¬†automatisch, und nicht mehr manuell,¬†anstellen.¬†Voraussetzung¬†f√ľr eine Favorisierung eines¬†Cooplers¬†ist lediglich¬†eine Anstellung im Betrieb¬†f√ľr mindestens einen¬†Einsatz.¬†Dies¬†bedeutet f√ľr die Einsatzbetriebe, dass¬†bei einem n√§chsten¬†Job¬†der komplette Probezeit-Prozess¬†f√ľr diese¬†Coopler¬†wegf√§llt¬†und somit¬†der damit verbundene¬†zeitliche,¬†aber auch personelle Aufwand¬†eingespart werden¬†kann.¬†Zus√§tzlich¬†k√∂nnen¬†den¬†favorisierten¬†Coopler¬†regelm√§ssig Jobs angeboten werden, was¬†wiederum die Mitarbeiterbindung f√∂rdert.¬†Davon profitieren auch die einzelnen Betriebe¬†unseres Kunden,¬†wie beispielsweise das Hiltl am See. Dieser Betrieb hat √§hnliche Anspr√ľche, zum Beispiel im Bezug auf die ben√∂tigten Jobprofile der Mitarbeitenden, wie das Hiltl am Strand.

F√ľr die rund 40 internen Mitarbeitenden¬†von¬†Hiltl am Strand¬†nutzt¬†die Hiltl AG¬†zus√§tzlich¬†das L√∂sungsmodell¬†CooplePayrolling.¬†Dabei werden¬†interne Arbeitnehmende an Coople¬†ausgelagert¬†und wir¬†√ľbernehmen fortan die¬†komplette Personaladministration.¬†Dies umfasst etwa¬†das¬†Ausstellen¬†von Arbeitsvertr√§gen,¬†die Pr√ľfung von¬†Arbeitsbewilligungen,¬†die¬†Lohnbuchhaltung,¬†sowie¬†die Abwicklung von¬†Krankheits- und Unfallmeldungen¬†und¬†anderen¬†beh√∂rdlichen¬†Belangen.¬†Wie in allen L√∂sungsmodellen agiert¬†Coople¬†hier¬†ebenfalls¬†als gesetzliche Arbeitgeberin.¬†¬†

Resultat

  • Aufbau eines Favoriten Pools: Die Hiltl AG konnte einen Favoriten-Pool von 15 Coopler aufbauen
  • Rekrutierungsgeschwindigkeit: Die Einzelnen Eins√§tze (insgesamt √ľber 60) waren durchschnittlich innerhalb von 4 Stunden gedeckt
  • Erweiterter Zugriff auf Favoriten Pool: Der¬†Favoriten‚ÄďPool¬†kann¬†innerhalb¬†der¬†neun Betriebe der Hiltl AG¬†geteilt werden. So kann die Beziehung¬†zu den¬†favorisierten¬†Cooplern¬†noch besser¬†gefestigt werden.

 

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Flexible Personalplanung als zentraler Erfolgsfaktor der kantonalen Covid-19 Impfaktion

Flexible Personalplanung als zentraler Erfolgsfaktor der kantonalen Covid-19 Impfaktion

Wie die Gesundheitsdirektion des Kantons Z√ľrich dank flexibler Personalplanung die Covid-19 Impfaktion jederzeit optimal der Impfstoffverf√ľgbarkeit und Impfnachfrage anpassen konnte.

Herausforderung

Die¬†Gesundheitsdirektion des Kantons Z√ľrich ist als zentraler Koordinator der Aktivit√§ten zur Pandemiebek√§mpfung im Kanton Z√ľrich verantwortlich, dass gen√ľgend M√∂glichkeiten f√ľr die Impfung der Z√ľrcher Bev√∂lkerung gegen Covid-19 geschaffen werden. Kurz vor Weihnachten 2020 wurden die ersten Impfstoffe gegen Covid-19 zugelassen. Die Kantone wurden somit vor die Herausforderung gestellt, die kantonalen Impfaktionen zu planen und ‚Äď je nach Verf√ľgbarkeit des Impfstoffes ‚Äď die verschiedenen Bev√∂lkerungsgruppen m√∂glichst rasch und adressatengerecht zu impfen. Es galt, diese einmalige Impfaktion m√∂glichst so zu planen, dass bei Ver√§nderungen rasch reagiert werden konnte. Im Kanton Z√ľrich startete die Impfung der Risikogruppen vorab mit mobilen Impfequipen und √ľber die Haus√§rzte. Ab April 2021 und dann vor allem ab Juni 2021 wurde mehr Impfstoff erwartet, und es konnte mit der Impfung der breiten Bev√∂lkerung begonnen werden. Um so schnell als m√∂glich alle impfwilligen Personen zu impfen, wurde demnach viel Fachpersonal ben√∂tigt.

  • Schwankender Personalbedarf und kurzfristige Planungshorizonte je nach Verf√ľgbarkeit des Impfstoffes und Impfbereitschaft der Bev√∂lkerung.
  • Hoher Zeitaufwand f√ľr Rekrutierung und Administration von Personal: Medizinisches Personal ist zudem sehr gefragt.
  • Einbindung von Stellensuchenden in der kantonalen Impfaktion.
  • Kanalisierung von diversen Spontanbewerbungen bei der Gesundheitsdirektion √ľber einen zentralen Kanal

Gesundheitsdirektion Z√ľrich, medizinisches Personal mit MaskenWie konnte Coople helfen?

Als offizieller Personalpartner konnte Coople im Rahmen der Impfaktion die Impfzentren Affoltern, B√ľlach, Dietikon, Horgen, Triemli, das Kispi sowie das Referenzimpfzentrum am EBPI und das Z√ľrcher Impftram von A-Z bei der Personalplanung und Personaladministration unterst√ľtzen.

 

 

 

Resultat

  • Pool-Aufbau: Seit M√§rz 2021 haben √ľber 4’100 Personen mit medizinischem Profil und √ľber 10’000 Personen mit administrativem Profil ihr Interesse signalisiert, die Impfaktion zu unterst√ľtzen. Davon standen mittlerweile √ľber 650 Personen im medizinischen und 420 im administrativen Bereich im Einsatz.
  • Kooperation kantonales Stellenmeldezentrum:¬† √úber 40 als zuvor arbeitslos gemeldete Personen arbeiteten f√ľr die Impfaktion.
  • Einsatzbereitschaft: 73% der Personen mit medizinischem Profil sind auch ausserhalb der Impfaktion an flexiblen, tempor√§ren Eins√§tzen interessiert. ¬†
  • Einsatz-Bewertung: Arbeitnehmende wurden im Schnitt mit ausgezeichneten 3.97, Einsatzbetriebe mit 3.93 von 4 m√∂glichen Sternen bewertet.¬†
  • Weiterf√ľhrende Projekte: Personalverleih bei diversen Covid-Teststationen wie Triemli, Affoltern, Kispi, sowie f√ľr das Impftram und den Info-Stand am Flughafen.

 

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